用HTC One E9+ 來看看 手機硬體問題

OwenDG

話說E9+是今年七月入手。第一天拿回家用就發現WiFi接收有問題拿回去台灣大哥大說只能先送修 如果真有問題廠商會換一隻
結果換了一隻。
最近發現觸屏有奇異的問題那就是雙指按住觸屏一直移動會突然無法偵測手指位置
我用了第三方程式MultiTouchTester測試果然發現
單指按住觸屏移動完全沒問題
雙指按住觸屏移動會有時無法偵測
雙指同時點擊不移動有時無法偵測
三指以上同時點擊不移動有時無法偵測
三指以上同時按住移動 是正常的
去HTC板橋店送修 一開始我先試了第三方程式維修部服務人員看
之後他拿去給工程師看 出來跟我說他們沒辦法判定第三方程式是否有問題 沒有一個依據
他們開啟了HTC手機裡面的測試軟體 當場試給我看說他們測試過沒問題
我就拿來測試 發現他們內部測試軟體根本只能測試單指按住移動 無法測雙指
讓我覺得非常不專業 我就表態你這無法測試雙指移動 不然你們拿E9+測試機或展示機下載第三方程式
看看是不是也有同樣問題 服務人員就說沒關係我還是幫你送修
送修原因上面寫玩遊戲觸屏無法正常使用 我看他寫我快昏倒
根本沒有寫到重點 後來請他補寫
抱歉變成抱怨文
有買E9+的朋友 可以測試看看是不是有這問

蘇大寶

要附上維修單邊號哦！

不然會被刪文!!!!!

colors

我也是E9+ 剛試了兩指或三指滑動有反應、但若一起觸屏真的好像沒反應！

只是我幹嘛兩指一起觸屏？一般點選不是都只會用一指點一個位置嗎？不知樓主要兩指觸屏的用意？

OwenDG

colors 發表於 2015-8-12 08:29
我也是E9+ 剛試了兩指或三指滑動有反應、但若一起觸屏真的好像沒反應！

只是我幹嘛兩指一起觸屏？一般點 ...

玩遊戲有些需要雙指按住滑動  那就很明顯感覺沒辦法操作那你可以在試試看說不定真的是硬體問題

p42871

會不會是彼此在溝通上面有什麼問題
因為看你的敘述好像玩遊戲上面真的也會有問題
可能是因為這樣店員只寫了這個原因~
總之已經送修了，也只能靜待佳音囉

NK

一般來說都是單指觸屏，確實是有軟體是測試同時最多可幾點觸屏，
但應該只是代表上限的反應，不代表可以同時兩點去觸擊遊戲或畫面，
之前有玩過*#*#3424#*#*測試功能裡面的Line Drawing 兩個點同時觸碰你就會知道為何不能這樣操作了~
不過回過頭來以前送修現場服務人員應該填寫完成後會再跟客人確認一次註記的內容，樓主如果覺得當下寫的不完全，
可能要現場先跟服務人員溝通會比較好唷

OwenDG

NK 發表於 2015-8-12 16:26
一般來說都是單指觸屏，確實是有軟體是測試同時最多可幾點觸屏，
但應該只是代表上限的反應，不代表可以同 ...

其實當初送修前 我有疑慮過是不是手機硬體提供就是這麼差
可是我測試之前手機都可以雙指按住移動
之前手機兩隻 蝴蝶機 跟 sony LT28H
都是兩年前手機 都是正常的
在怎麼差也不會那麼誇張比兩年前手機不如吧

NK

樓主玩什麼遊戲? 我用我手機幫你素素看好了~

暉大熊

奉勸大家不要再買E9+，很爛，大陸製品質超差，用不到2個月也沒摔到，竟然UBS孔會有裂痕，送修都說是人為，要497O，是搶人嗎？大家評評理，難怪HTC公司真的快倒了，都不重視客人的聲音，有夠爛!

OwenDG

NK 發表於 2015-8-12 18:01
樓主玩什麼遊戲? 我用我手機幫你素素看好了~

我是玩部落衝突 放兵時 雙手按住移動會卡住
你可以直接下載MultiTouchTester就好 測試雙手按住移動 跟雙手點擊