m7 一直停在開機畫面

ae7e6361-2d7c-41ca-948c-900523a49697 · 發表於 2014-8-21 17:42

我的手機new one m7用起來都很正常
突然早上醒來手機卡在開機畫面(手機沒關機放著)
有人知道這是甚麼原因嗎?
或是有發生類似的狀況?

拿去送修說是主機板壞掉了
我沒泡水也沒摔過
都沒有異常過
請問m7的保固期是幾年?
拿去原廠是不是會給我換別人修過的手機而不是新的?

fef2bb64-bea9-44f9-b40f-b30b6df5715d · 發表於 2014-8-21 17:51

雖然大大說的很清楚
但還是要提供照片及維修單哦
這樣大家才可以幫助到你
之前我朋友拿m7都沒發生狀況哦
所以應該是個案
htc都是提供產品一年的保固期喔
建議還是趕快回原廠維修

63a53228-efbb-4740-a48b-168e9a0f1e9b · 發表於 2014-8-21 18:36

首先HTC提供1年的保固
也有提供到府維修的服務
至於一直停在開機畫面
我也用M7但我沒有過ㄟ！

ae7e6361-2d7c-41ca-948c-900523a49697 · 發表於 2014-8-21 18:47

ff25601 發表於 2014-8-21 17:51
雖然大大說的很清楚
但還是要提供照片及維修單哦
這樣大家才可以幫助到你

我確定我的保固期過了
回原廠修的話
htc會幫我做甚麼處理阿?
換整新機給我嗎?
或是換主機板
不知道原廠的主機板多少耶?
謝謝

ee3cb98e-5be3-42a7-9417-550ac2444884 · 發表於 2014-8-21 18:57

呼叫客服
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直接跟粉絲溝通解決疑惑喔。

對了

版大可以登錄手機序號
有h幣
同款手機可以共同討論問題喔

歡迎你。

1ba3b2b3-7188-487f-b278-8910560581fc · 發表於 2014-8-21 20:24

棒友,跟您報告一下,若是要發此類帖子,
請先登入手機註冊,好讓各路版大可以
協助你的手機,早日完美如初。

ee3cb98e-5be3-42a7-9417-550ac2444884 · 發表於 2014-9-12 20:33

沒想到
我的m7
也發生同樣事情

之前還回應版大文章

我的已過保

客服說需還主機板1460元

版大後來如何處理

7606640d-1bcf-4bec-8117-8070fde31a1a · 發表於 2014-9-12 20:41

馬上發發表於 2014-9-12 20:33
沒想到
我的m7
也發生同樣事情

HTC更換主機板1460天，其實我覺得便宜，因為我朋友更SONY ZU他手癢去拉SiM卡插槽，拿去換要2200元，這是原廠價。當然我知道好像其它家有更便宜的。

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