指紋辨識不能用

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我的M9+指紋辨識沒有作用了~

可一返回首頁但，就是不能辨識指紋，有人有同樣的問題嗎？

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不能用??
有重新啟動讓系統整理一下再試看看嗎?
然後試試重設指紋~
還是指紋解錯誤4次 所以必須只靠圖形解鎖?!
建議5個指紋都設喔
我的話有時候會突然慣用的右手拇指解連續失敗2次
這時候換左手拇指 或食指 很快就能解開了~

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DJay 發表於 2015-9-23 11:44
不能用??
有重新啟動讓系統整理一下再試看看嗎?
然後試試重設指紋~

現在連設定指紋都不能用

手按下去，趴數都不會跑

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樓主的手有濕濕的嗎?要乾的手指才能辨識~
有重新開機過嗎?
或者可以進入安全模式下測試指紋辨識是否可運作；
如果可以就是app衝突造成..

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typoyou 發表於 2015-9-23 11:56
樓主的手有濕濕的嗎?要乾的手指才能辨識~
有重新開機過嗎?
或者可以進入安全模式下測試指紋辨識是否可運作 ...

手是乾的，如何進入安全模式？

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風　逍遙 發表於 2015-9-23 12:03
手是乾的，如何進入安全模式？

長按電源鍵，直到螢幕出現選單，再在關機上長按，就會出現安全模式的選項，按下去即可。

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手機重設再試試看~
如果還是不行,就送回去檢修看看!

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謝謝各位，我重新開機他就正常了。