我有5支one手機保固內修了3支

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致THC：

HTC我找不到貴公司申訴管道只好到這來陳述我發生的事，盼~~我支持的HTC加油！

我是HTC的支持者，我感染了我的家人，我家人全部用HTC one系列的手機，但我對HTC維修率(5支保固內修了3支)感到失望，這次送修的結果讓我澈底的失望。

我家有butterfly2支(分別2013年、2014年購入)、new one(2013年購入)、M8(2013年購入)、ME(2015年購入)

保固內送修的有：butterfly1支(2014年購入這支問題原因忘了)，newone(2013年購入結果紫光問題送修)、ME(2015年購入問題如下：)

本次2015/11/26送修問題如下：

1       TW維修報表只寫後鏡頭拍攝飽和度不佳，(我的主要問題主鏡頭拍照有模糊狀況啊！)。

2       TW維修報表寫話機反應遲緩。

2015/12/3修回來打開手機TW維修報表回覆如下：

故障排除：

1.     還原話機_異常。

2.     確認保固狀況

檢測/處理記錄：故障問題：T/P功能異常。處理方式：更換液晶顯示器w/Touch Window&上蓋。

我拿到手機馬上測試照相功能一樣沒解決，已請客服明天收貨，我遇到的問題如下：

1.     主鏡頭拍照有輕微模糊狀況，因為很輕微所以我才在購買一個多月後才發現，有找過新竹市htc專賣店吳先生看過剛開始也說沒問題，多拍幾次後才發現有輕微模糊的狀況。

2.     手機有lag情形：舉例子玩遊戲：別踩白塊兒2，彈”卡農”玩到大概2-3百多個按鍵的時候速度會變慢的狀況，用new one、M8或butterfly不會有這種狀況。

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M8是2014年的旗艦，你2013年就買了哦？

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510 發表於 2015-12-3 20:08
M8是2014年的旗艦，你2013年就買了哦？

抱歉打錯M8是2014年買的，感謝您幫我看到打錯字。

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510 發表於 2015-12-3 20:08
M8是2014年的旗艦，你2013年就買了哦？

可能.............................它是2013預購的吧!!

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買五支..三支有問題!樓主的運氣也太強大了~~~~~~~~~~~~~~~~~`

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原來是買butterfly 1代，另外想問你保固內維修有付費嗎?

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belleuve 發表於 2015-12-3 22:06
butterfly2支(分別2013年、2014年購入)???我記得是2014上市，怎麼會是2013

沒有啦，其實蝴蝶是2012年12月10日上市的
重要是樓主運氣太強大了
我首日購入的紅蝴蝶現在還好好地在飛來飛去......

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Vector Tsai 發表於 2015-12-3 22:40
沒有啦，其實蝴蝶是2012年12月10日上市的
重要是樓主運氣太強大了
我首日購入的紅蝴蝶現在還好好地在飛來 ...

目前我BF2去年10月購入也在正常使用中。  同情樓主所遇到的情況                                            

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我的第一支白蝴蝶也都好好的，除了電池老化續航力不夠之外，我是用了第一支覺得很讚，但後面就.......

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