查詢維修進度查不到

小花 abc · 發表於 2017-2-3 02:10

如題維修單號查詢都沒有請問怎麼辦!

本文章最後由( 小花 abc )於 2017-2-3 02:11 編輯

Rong · 發表於 2017-2-3 08:07

可以詢問您送修的店家來查詢會比較快喔！

Rong · 發表於 2017-2-3 08:09

有可能是維修的商品還在店家處，尚未集體送至維修單位的可能性，播個電話詢問看看吧！

謝佐彥 · 發表於 2017-2-3 09:40

小花abc大大: 您的送修時間是顯示昨天中午的12點，如果要寄回原廠送修，最少也要1~2天的工作天，原廠才會收到您的送修手機(不包含星期六，日)，所以目前查詢維修進度查不到，也算是正常，大大可以等下星期一過後，再來作確認喔！(=^･^=)

謝佐彥 · 發表於 2017-2-3 09:45

大大如果對維修方面有任何的疑問，可以直接連絡HTC 客服，以下是HTC客服專線，可以提供給大大來參考喔！^_^

客服專線: 0809-090-166

手機請直撥: 02-2162-6788‎‎‎ ‎

週一至週六 10AM-7PM

興誠 · 發表於 2017-2-3 10:45

我之前送修也是無維修單號，無法線上查詢都是打去客服問進度

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[問題] 查詢維修進度查不到