送修原廠為何是神腦的維修廠?

6e2f6663-f900-44fe-9f8c-6af49a4a74a3 · 發表於 2016-2-5 09:50

請問,
我打電話給Htc客服專線到府收件送原廠維修,
收件單的收件人是--"....委託神腦國際桃園廠"
這是OK的嗎?
Htc不是有自己的維修單位?

本文章最後由( 陳俐慧 )於 2016-2-5 10:55 編輯

66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 · 發表於 2016-2-5 12:17

陳俐慧發表於 2016-2-5 10:57
我不太會操作,
現在有出現圖檔了~~
3Q

哈哈，我看見圖了XDDD
就像我上面說的，下次維修記得跟客服指名原廠
雖然我個人是覺得只要能為修到好的
不管是聯強還是原廠都可以啦

66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 · 發表於 2016-2-5 10:13

樓主有維修單嗎?可以貼出來看看嗎?
因為我記得HTC原廠維修好像也是在桃園捏
另外你在跟客服說要送修的時候，有特別指定說你要原廠嗎?

6e2f6663-f900-44fe-9f8c-6af49a4a74a3 · 發表於 2016-2-5 10:42

p42871 發表於 2016-2-5 10:13
樓主有維修單嗎?可以貼出來看看嗎?
因為我記得HTC原廠維修好像也是在桃園捏
另外你在跟客服說要送修的時候 ...

結果我記錯了是聯強,
我沒跟客服說要送正Htc原廠,
我根本不知道要強調,
我以為打Htc客服專線到府收件都是送他們自己的維修中心,
上一支手機的維修是到神腦門市,
送修的整體感覺不好,
是在論壇得知可打Htc客服專線到府收件,而且評價不錯
不知道還要強調送正Htc維修廠,
這下.....
本文章最後由( 陳俐慧 )於 2016-2-5 10:48 編輯

66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 · 發表於 2016-2-5 10:53

陳俐慧發表於 2016-2-5 10:42
結果我記錯了是聯強,
我沒跟客服說要送正Htc原廠,
我根本不知道要強調,

建議你如果有維修方面的問題，還是把你的維修單PO出來
另外，因為HTC跟聯強本來就有合作維修方面事宜
聯強也是HTC認證的維修部門
現在大部分維修相關服務都是由聯強處理
這之前就有了，建議你可以稍微爬一下文，應該爬得到
當然還是有原廠維修服務，只是你需要稍微跟客服提醒一下XDDDD
總之手機有修好最重要

6e2f6663-f900-44fe-9f8c-6af49a4a74a3 · 發表於 2016-2-5 10:57

p42871 發表於 2016-2-5 10:53
建議你如果有維修方面的問題，還是把你的維修單PO出來
另外，因為HTC跟聯強本來就有合作維修方面事宜
聯 ...

我不太會操作,
現在有出現圖檔了~~
3Q

6e2f6663-f900-44fe-9f8c-6af49a4a74a3 · 發表於 2016-2-5 14:07

p42871 發表於 2016-2-5 12:17
哈哈，我看見圖了XDDD
就像我上面說的，下次維修記得跟客服指名原廠
雖然我個人是覺得只要能為修到好的

謝謝你~
其實也對,只要能維修好都OK,
下次我要記得說要回Htc自己的原廠維修

呸呸呸~~還是別有這種維修的機會比較好!!

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[已解決] 送修原廠為何是神腦的維修廠?

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