M8 更新版本6.20.709.2 後相機無法開啟

dc3d69d9-7401-48b7-af41-3a85bab772a1 · 發表於 2016-3-10 16:10

htc桃園龜山廠  廠區  拿M8的員工  一堆人更新後相機被鎖
在職的人可以用v3.7版的QRCODE 進出廠區解鎖相機
離職的人  打客服  客服全部說是手機本身問題
連打客服直接反映工廠已經有解決的方法
客服還是一樣鬼打牆式回應  會不會太過分了!!

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a · 發表於 2016-3-10 16:58

您好，

請您私訊少女心提供您的聯繫方式，我們將再請相關人員聯繫您。謝謝您！

048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 · 發表於 2016-3-10 16:19

大大怎麼知道這個內幕~~~
那沒在HTC做的消費者怎麼更新後可以開啟

128fb1d1-b219-4f28-bf83-62e321c3ca57 · 發表於 2016-3-10 16:32

不曉得大大的手機是員工機的意思嗎???還是員購機?
建議找看看原公司的窗口看能不能協助處理，印象中客服只處理一邊市售的產品。
如果是員購得可以問問看或詢問客服看是否可以協助先反應吧

dc3d69d9-7401-48b7-af41-3a85bab772a1 · 發表於 2016-3-10 16:42

幻境對決發表於 2016-3-10 16:32
不曉得大大的手機是員工機的意思嗎???還是員購機?
建議找看看原公司的窗口看能不能協助處理，印象中客服只 ...

不是員工機  是自己的手機  進出場區需要拿HTC的手機

但是需要經過申請申請好後  會安裝一個qr code app

進廠區刷入qr code .相機會被上鎖  上鎖後狀況就跟更新後相機無法開啟是相同的現象出廠區刷出  相機會解鎖

dc3d69d9-7401-48b7-af41-3a85bab772a1 · 發表於 2016-3-10 16:46

國富民樂發表於 2016-3-10 16:19
大大怎麼知道這個內幕~~~
那沒在HTC做的消費者怎麼更新後可以開啟

目前有出現相機被鎖的都是在職跟離職的op .我懷疑是進出廠鎖相機的app造成的

048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 · 發表於 2016-3-10 17:06

邱鎮毅發表於 2016-3-10 16:46
目前有出現相機被鎖的都是在職跟離職的op .我懷疑是進出廠鎖相機的app造成的 ...

少女心站長再找您了
公司的事找公司去解決吧~~~
不然就去啃蘋果但要事實以免~~~

dc3d69d9-7401-48b7-af41-3a85bab772a1 · 發表於 2016-3-10 17:11

國富民樂發表於 2016-3-10 17:06
少女心站長再找您了
公司的事找公司去解決吧~~~
不然就去啃蘋果但要事實以免~~~

我已經留聯絡電話給他囉這當然是事實我也打客服反應很多次了不然也不會在這發文

f64fea83-f707-453f-a4cd-3fe2c88e9eec · 發表於 2016-3-13 22:49

我的也是無法開機然後送外面維修刷機花2000也無法開相機樓上大大分享如果員工裝3.7的qrcode 相機是否會恢復更新完6.0手機整個掛點明明就是軟體更新問題害我自己又多花錢是否有解決方法外面維修人員說拆機測相機也無法可能要等下次更新才可以

dc3d69d9-7401-48b7-af41-3a85bab772a1 · 發表於 2016-3-14 10:13

Kaire 發表於 2016-3-13 22:49
我的也是無法開機然後送外面維修刷機花2000也無法開相機樓上大大分享如果員工裝3.7的qrcode 相機是否會恢 ...

安裝3.7版後還需要進出廠一次才會解鎖喔~

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