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HTC論壇»論壇 › CHAT › 產品討論 › 急!!! HTC M9s(M9e) 連結電腦(win10)檔案總管停止回應 ...
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[已解決] 急!!! HTC M9s(M9e) 連結電腦(win10)檔案總管停止回應 求助!

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發表於 2016-4-20 20:09 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

手機:M9S (M9e)

電腦:Asus桌電 win10

一開始插入後 掃的到 也能正常使用(傳資料,刪除,重新命名等) 只不過 過了兩三分鐘後 就當掉了(就算不執行任何動作也是) 不能執行任何動作 出現"HTC m9e 裝置忙碌中" 然後win10的檔案總管就會停止回應(等再久也沒用) 再開另一個檔案總管雖然看的到手機 卻點不開 一點就當掉並停止回應 右上關閉後電腦會黑屏後閃退到桌面 用HTC Sync Manager也是等很久然後停止回應

是用原廠傳輸線 且HTC Sync Manager為最新版本

借了其它電腦用win10 win7 XP 皆有以上狀況

也試過開起USB偵錯模式 及 安全模式 但都無效

是手機的問題嗎？ 怎麼解決呢？
高培華
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3#
發表於 2016-4-20 21:10 | 只看該作者
大大表示：借了其他電腦用win10、win7、xp皆有以上狀況，也試過開啟USB偵錯模式及安全模式，但都無效。
如果開啟安全模式測試，有抓不到現象，猜測是軟體有破損，建議聯絡客服或送回HTC維修^^"

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2#
發表於 2016-4-20 20:32 | 只看該作者
選檔案傳輸模式,電腦會自動開啟HTC同步軟體,直接關閉,確認檔案總管出現手機後,進行檔案操作,手機不要讓他進入鎖屏與休眠,操作一切正常,給你參考

有夢就去追。沒夢就努力生存吧。
「餓了就吃飯，睏了就睡覺，
分了就再找，失敗再改進，
挫敗就重來，辭職就再找，
人生亦是如此，
不需活在情緒內太久，
有時候這些都把它當作理所當然，你就會發現其實任何事都是小事。
活在當下，珍惜身邊的人事物。」
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4#
發表於 2016-4-20 21:55 | 只看該作者
還有一點很重要，一定要使用原廠傳輸線^^"
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發表於 2016-4-20 22:36 | 只看該作者
換一條線就好了，我之前也是這樣！！
我愛hTC，希望hTC也能愛我！
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發表於 2016-4-21 20:52 | 只看該作者
換條線 換是換個USB孔試試看吧~~~~~~~
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 樓主| 發表於 2016-4-22 16:44 | 只看該作者
daniels 發表於 2016-4-20 21:10
大大表示：借了其他電腦用win10、win7、xp皆有以上狀況，也試過開啟USB偵錯模式及安全模式，但都無效。
如 ...

感恩!!! 我看我還是送原廠好了 再次感謝~
高培華
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 樓主| 發表於 2016-4-22 17:12 | 只看該作者
SuperSonic 發表於 2016-4-20 20:32
選檔案傳輸模式,電腦會自動開啟HTC同步軟體,直接關閉,確認檔案總管出現手機後,進行檔案操作,手機不要讓他進 ...


我找不到 檔案傳輸模式 誒~ 大大所提到的其他方法都試過了 但狀況並沒有解決  

不過還是謝謝喔~
高培華
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 樓主| 發表於 2016-4-22 17:14 | 只看該作者
davidchen 發表於 2016-4-21 20:52
換條線 換是換個USB孔試試看吧~~~~~~~


.......試過了....不過沒有用誒

但還是謝謝你囉~
高培華
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 樓主| 發表於 2016-4-22 17:16 | 只看該作者
iahsien 發表於 2016-4-20 22:36
換一條線就好了，我之前也是這樣！！


用了兩條原廠線 但並沒有改善....應該不是線的問題

不過還是謝謝喔！
高培華
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