E9+相機模式當機螢幕觸控無反應

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E9+相機模式螢幕無法觸控且常當機，自拍模式畫面變黑自動跳出，已強制停用並清除資料再重新開啟仍法解決，請幫忙處理

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可以提供現況的拍照圖嗎？這樣文字看不出來問題點。
有恢復還原重置看看嗎？

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版大，這個問題是一開始就會有呢?還是最近才發生的呢?無法觸控只有在相機的時候會發生?  如果可以說的詳細，大家可以幫你得更多~更好判斷你的問題在哪  或是想想發生這個問題前妳安裝了什麼APP?說不定是APP衝突造成問題，你可以到安全模式下使用手機看看會不會有問題，測試無問題應該就是第三方軟體衝突造成的 ，

如果再不行，建議直接去門市做測試。

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真善美 發表於 2016-6-16 17:26
版大，這個問題是一開始就會有呢?還是最近才發生的呢?無法觸控只有在相機的時候會發生?  如果可以說的詳細 ...

當機無法觸控是最近才發生而且手機會發燙，只有在相機模式下才不能使用觸控也無法返回只能強制關機重開，其他APP使用都正常，真傷腦筋。

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Emma56 發表於 2016-6-16 18:08
當機無法觸控是最近才發生而且手機會發燙，只有在相機模式下才不能使用觸控也無法返回只能強制關機重開， ...

會發燙代表你手機有程式一直在運作 ，你要不要先是是看把沒在用的程式停用 ，或者有可能是你安裝到什麼app是會在背景運作的 ，都先停用或刪掉，再觀察看看是否會有發燙情況  另外建議你可以把手機先拿去門市測試！