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HTC論壇»論壇 › CHAT › 產品討論 › 蝴蝶3一直自動重開機
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[問題] 蝴蝶3一直自動重開機

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1#
發表於 2016-7-3 04:22 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

最近我的蝴蝶3會不定期自動重開機

爬了文做了電池測試

從99%經過一小時到92%

看似正常但測試完馬上自動開機

並且顯示電力剩餘1%

而且現在只要沒有插著電使用

不管還有多少電力

連續使用一段時間(不超過一小時)

就會發生重開機

還有幾次直接恢復原廠設定

超級困擾的

不知道有其他人有相同的問題嗎？


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2#
發表於 2016-7-3 04:35 | 只看該作者
如果還是有持續這樣的情形,建議還是送回原廠,讓專業的工程師來檢測,才會知道問題點在哪裡喔！
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3#
發表於 2016-7-3 04:36 | 只看該作者
如有需要連絡HTC客服,以下是HTC客服專線,可以給大大作參考喔！
撥打HTC客服專線 : ‎ 0809-090-166
免付費服務電話: 0809-090-166、手機可直撥:02-2162-6788‎
週一至週五 8AM – 8PM
週末及國定假日9AM – 6PM
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4#
 樓主| 發表於 2016-7-3 04:41 | 只看該作者

忘了補充

除了上述問題

相機的錄影功能也無法正常使用

只開啟沒多久就會顯示手機過熱無法錄製影片

重開機也是一樣狀況
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5#
發表於 2016-7-3 07:38 | 只看該作者
看起來好像晶片或是基板有損耗哦，送檢送修看看，還是保固內嗎？
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6#
發表於 2016-7-3 08:35 | 只看該作者
建議送原廠檢測，個人覺的應該是電池問題
～HTC論壇進擊三週年～我要用(HTCU11)狂嗨我的每一天
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7#
發表於 2016-7-3 08:55 | 只看該作者
主機版或電池損壞可能出現這樣的現象  用戶無法自行處理    只能送修  
還好目前B3都是在保固內的  應該沒有維修費與運費問題
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*

我的品牌大使代碼:8233076 需要的人可以拿去用哦
如果你也對行動支付(用手機付款) 感興趣
可以參考我的粉絲團https://www.facebook.com/twpaybyphone/
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8#
發表於 2016-7-3 20:17 | 只看該作者
這個問題蠻像5#和7#大大提供的資訊，建議送修檢查。
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9#
發表於 2016-7-3 21:31 | 只看該作者
可能是基板元件損耗的可能性，送修看看吧。
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10#
發表於 2016-7-4 09:23 | 只看該作者
建議送原廠檢修吧
個人覺得不是電池就是基板的問題

我愛htc，謝謝您帶給我很多的快樂與每一個美妙的時刻，htc真的好棒喔。
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