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HTC論壇»論壇 › CHAT › 產品討論 › 更新失敗
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[問題] 更新失敗

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處男肥宅

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1_路過旅人

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發表於 2016-8-9 14:01 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

最近才發現我的desire826有更新到Android6.0了

但是我的手機卻怎樣都更新失敗 有解嗎?

狀況如下圖

我試過重設了 也同樣進入這畫面

PS:我要抱怨一下HTC的即時線上客服 我每次填好資料進去後都卡在『歡迎光臨本網站，您已進入系統，請稍候』 是我操作有問題?
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p42871

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5_新秀大大

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2#
發表於 2016-8-9 14:09 | 只看該作者
線上客服好像要用IE比較好進去，個人經驗
按下power down的話，再看一下版本碼?一樣沒有更新成功?
另外你手機有刷機過嗎?
如果沒有刷過機，建議你可以去你家最近的專賣店問問看

本文章最後由( p42871 )於 2016-8-9 14:12 編輯

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Tata

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7_神人

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3#
發表於 2016-8-9 14:12 | 只看該作者
你這台機有刷過非原廠韌體嗎？   看照片上的錯誤訊息包含缺少檔案和發現不符合的分割區等等，如果要升級應該確保你目前使用原廠韌體且沒有Root刪除內建程式
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*

我的品牌大使代碼:8233076 需要的人可以拿去用哦
如果你也對行動支付(用手機付款) 感興趣
可以參考我的粉絲團https://www.facebook.com/twpaybyphone/
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蒼月

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發表於 2016-8-9 14:13 | 只看該作者
試試看雙清，如果不行就可能要找專賣店幫你了

1.按"音量-"選取"wipe cache partition"然後按電源執行
2.按"音量-"選取"wipe data/factory reset"然後按電源執行
3.按"音量-"選取"reboot system now"後按電源重開機
當然如果你有ROOT之類的，那不能更新就很正常



本文章最後由( 蒼月 )於 2016-8-9 14:15 編輯

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*
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Jeffrey

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發表於 2016-8-9 19:09 | 只看該作者
這不太正常，覺得你應該需要去專賣店檢修一下比較好
～HTC論壇進擊三週年～我要用HTC 10狂嗨我的每一天
https://instagram.com/jeffurbanite/
歡迎來我的instagram追踪我
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skykuo

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發表於 2016-8-10 01:38 | 只看該作者
樓上大大有問 您是否有刷過如果沒我覺得拿回原廠修巴
如果有刷過機 你應該也會懂怎麼刷原廠的

★HTC論壇二週年生日快樂★
因為HTC的努力與付出，我
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哈雷

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發表於 2016-8-10 07:21 | 只看該作者
大大 也只能送修了      這問不如直接送檢測了(^__^)           
Syntrend-2015515HTC 20205141825 一櫃
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Rong

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發表於 2016-8-10 07:32 | 只看該作者
若是樓上大大提供的方式都沒法解決，只要專賣店附設維修部檢測或是送修。
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黃建仁

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發表於 2016-8-10 08:48 | 只看該作者
若是無法解決，建議送修比較妥當。              
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davidchen

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發表於 2016-8-10 22:32 | 只看該作者
樓主可以參考樓上大大分享的方式看看 真的不行就送修吧~
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