hTC Re 恐龍蛋裡面的Re出廠日期與無法正常連線(錯誤碼91)問題

ShaneChen

前兩天用優惠代碼在htc網路商店上買了顆Re恐龍蛋 , 結果拿到的Re是電力耗盡的狀態 , 看了一下S/N是AT4開頭 , 我想應該是2014年
底生產的庫存貨放到現在電池電力都耗盡了吧....沒想到2016年都快過了竟然還能買到2014年生產的Re....心中對手上的Re好感度先降50%
雖然充飽電之後可以正常使用 , 也更新了韌體 , 但我的htc10無論如何都無法使用正常模式連線 , 把Re reset好幾次都無解 , 換個wifi環境也連不上 , 反而我老婆的
iphone可以正常連線無礙....但這不是htc的產品嗎? 為何htc的手機不能連但iphone卻可以啊!!!??? 我還被老婆恥笑了啊!!! htc到底還要不要維護這個
產品啊?

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您好：

大大請問方便提供我下列相關資訊嗎？謝謝您

1.      HTC 10的軟體號碼？(設定/關於/軟體資訊/軟體號碼)

2.      RE韌體版本？(REapp -> 右上角齒輪-> 進階設定-> 相機資訊-> 韌體版本)

3.      RE App版本？

4.       請問您有涉過在進入手機安全模式下再連線嗎？

p42871

什麼時候生產的應該差異不大吧??
連不上有出現錯誤代碼還是其他提示訊息嗎?
RE重置無效的話，建議你可以嘗試
1.把app砍掉重灌
2.可參考https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=29125

ShaneChen

p42871 發表於 2016-9-19 12:32
什麼時候生產的應該差異不大吧??
連不上有出現錯誤代碼還是其他提示訊息嗎?
RE重置無效的話，建議你可以嘗 ...

錯誤代碼91

App砍掉重新安裝我已經試過了無效

Google過這個錯誤碼相關資料不多，google到的方法我全都試過，沒一個有效

p42871

ShaneChen 發表於 2016-9-19 13:53
錯誤代碼91

App砍掉重新安裝我已經試過了無效

如果都無效，建議你可以拿去給專賣店的店員處理好了
連結內的相容模式有試看看了嗎??
真的無效就找專賣店專業的幫你吧XD

ShaneChen

p42871 發表於 2016-9-20 09:59
如果都無效，建議你可以拿去給專賣店的店員處理好了
連結內的相容模式有試看看了嗎??
真的無效就找專賣店 ...

相容性模式可以，但正常模式始終連不上，這樣不對吧....

davidchen

目前看到的好像都是2014年的較多 不過還是有保固 有問題可以送檢唷

p42871

所以現在正常模式下無法正常連線，但相容模式下可以
那我建議你可以把你手機軟體版本碼及RE app版本碼都提供出來
這樣站方看到會比較好幫你
你可以參考少女心的文章做提供會比較清楚
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417

ShaneChen

Bart 發表於 2016-10-3 14:31
您好：
大大請問方便提供我下列相關資訊嗎？謝謝您
1.      HTC 10的軟體號碼？(設定/關於/軟體資訊/軟體號 ...

htc10 軟體號碼 : 1.92.709.1
Re 韌體版本 : 1800.310.629.8861_2360
Re app版本 : 2.00.626330

安全性模式底下Re app會被屏蔽無法啟動 , 請問是要如何連線啊XD?
現在依然是只能用相容性模式連線的狀態