有關UA Band 當機

冷塵 · 發表於 2016-10-25 19:00

22號在商店購買ua band ,今天收到很開心使用卻發生本有跟手機配對連線，後自動跟手機未連線，手動連也連不上關機後就死當在turnihg off畫面不動，充電也沒有反應，不知道有朋友遇到一樣的問題嗎？

HTC 加油！不知道為什麼設計上沒有強制開關機孔的設計呢？

ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 · 發表於 2016-10-26 16:45

您好:
可以先試著長壓電源鍵10秒鐘強制關機，在重新啟動喔。謝謝您

07352733-5c53-42e7-9d7b-f3e0ea4f3780 · 發表於 2016-10-26 22:25

Bart 發表於 2016-10-26 16:45
您好:
可以先試著長壓電源鍵10秒鐘強制關機，在重新啟動喔。謝謝您

試過了無法關機，今天下午沒電後充電就正常了

再來啊 · 發表於 2016-10-25 19:11

今天剛到貨目前使用還正常但應該過一下就會好了吧

謝佐彥 · 發表於 2016-10-25 19:33

如果大大覺得有疑慮，要不要走趟離住家或公司附近的HTC專賣店，請HTC 專賣店的店員幫您先行作確認，如真有問題，也可以趕緊把握7天的鑑賞期，來作退貨的後續作業喔！

謝佐彥 · 發表於 2016-10-25 20:38

陳御銘發表於 2016-10-25 20:28
玉米也沒看過這畫面

建議送修!!

玉米版主：樓主新機買還沒超過7天，應該是走退貨流程而不是維修吧! 如果樓主是用優惠卷來購買，就要詢問客服，是否可以將優惠卷序號退回並再次重新作訂購喔！

陳御銘 · 發表於 2016-10-25 20:45

謝佐彥發表於 2016-10-25 20:38
玉米版主：樓主新機買還沒超過7天，應該是走退貨流程而不是維修吧! 如果樓主是用優惠卷來購買，就要詢問 ...

哈哈哈~對，可以退換貨玉米反省

謝佐彥 · 發表於 2016-10-25 20:57

陳御銘發表於 2016-10-25 20:45
哈哈哈~對，可以退換貨玉米反省

不用反省啦！人非聖賢，孰能無過，代表你我都皆是平凡人啊！哈哈！＼(^o^)／

SuperSonic · 發表於 2016-10-25 21:02

查過使用手冊,確實沒有硬體重啟方式,可參考官方常見問題排除

Tata · 發表於 2016-10-25 21:40

若確定是產品有問題，7天之內可以走網路商店的換貨流程，不用退貨。

哈雷 · 發表於 2016-10-25 21:50

七日內就退貨吧？！

只不過或許是那邊操作上出了問題

可以先撥客服詢問問題所在處

解決不了在退貨

哈雷 · 發表於 2016-10-25 21:53

謝佐彥發表於 2016-10-25 20:57
不用反省啦！人非聖賢，孰能無過，代表你我都皆是平凡人啊！哈哈！＼(^o^)／ ...

佐彥大

連我們玉米版主都感動

小心他讓你烤玉米哦 (　^ω^)
本文章最後由( 哈雷 )於 2016-10-25 22:05 編輯

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