開啟輔助訪問切換到窄版

HTC論壇»論壇 › CHAT › 綜合討論 › HTC 728 螢幕無法顯示

12 / 2 頁

發新帖

查看: 2824|回覆: 11

上一主題

下一主題

[已解決] HTC 728 螢幕無法顯示

1 主題	8 文章	34 積分

1_路過旅人

Rank: 1

積分: 34

發消息

電梯直達

跳轉到指定樓層

1^#

發表於 2017-3-13 18:30 | 只看該作者 |只看大圖回覆獎勵

回覆獎勵

|倒序瀏覽 |閱讀模式

其實我對HTC手機沒有很了解，但我之前用了HTC Desire820覺得還不錯，後來要換HTC Desire728，本來想說一樣品牌，應該都不錯。但728居然在我拿到手機後不久(最多10天)，螢幕就出現異常，就如下圖所示，這是亮屏的畫面，今天早上還看得到桌布的一些圖示，下午關機後再開機看，已經完全沒有桌面的樣子了。有人能幫我解釋一下這是什麼狀況嗎？是否要拿去維修？還是等一陣子它會自己恢復正常？

p.s我充電都用原廠的線和插頭，也都沒有摔到地上，螢幕也沒有裂痕，外觀看起來仍是全新的(我用之前真的是全新的)。

收藏0 LIKE0 反對0

回覆

使用道具檢舉

281 主題	9849 文章	4萬積分

6_資深大大

Rank: 8 Rank: 8

積分: 46676

發消息

2^#

發表於 2017-3-13 18:37 | 只看該作者

看起來是螢幕排線問題，建議詢問客服或大型專賣店的服務中心

有夢就去追。沒夢就努力生存吧。
「餓了就吃飯，睏了就睡覺，
分了就再找，失敗再改進，
挫敗就重來，辭職就再找，
人生亦是如此，
不需活在情緒內太久，
有時候這些都把它當作理所當然，你就會發現其實任何事都是小事。
活在當下，珍惜身邊的人事物。」

回覆支持反對

使用道具檢舉

206 主題	1390 文章	9697 積分

4_模範鄉民

Rank: 4

積分: 9697

發消息

3^#

發表於 2017-3-13 18:37 | 只看該作者

不知道是哪邊有問題

但是還在保固內就盡快送檢吧

希望樓主的手機能順利修復

回覆支持反對

使用道具檢舉

0 主題	5 文章	40 積分

1_路過旅人

Rank: 1

積分: 40

發消息

4^#

發表於 2017-3-13 20:20 | 只看該作者

看起來是螢幕排線問題，建議詢問客服或送原廠維修中心處理

小健3C

回覆支持反對

使用道具檢舉

1583 主題	1萬文章	10萬積分

Rank: 9 Rank: 9 Rank: 9

積分: 102989

發消息

5^#

發表於 2017-3-13 21:51 | 只看該作者

這種故障情況用戶也難以自行處理(要拆機)
除了送修也沒其他辦法囉

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*

我的品牌大使代碼:8233076 需要的人可以拿去用哦
如果你也對行動支付(用手機付款) 感興趣
可以參考我的粉絲團https://www.facebook.com/twpaybyphone/

回覆支持反對

使用道具檢舉

1154 主題	1萬文章	12萬積分

Rank: 9 Rank: 9 Rank: 9

積分: 120050

發消息

6^#

發表於 2017-3-13 23:43 | 只看該作者

遇到這種狀況，建議還是直接送回原廠來檢修，才是問題解決的最佳方式，如有需要維修，且需聯絡HTC客服，以下是HTC客服專線，可以提供給大大來作參考喔! ^_^

客服專線: 0809-090-166

手機請直撥: 02-2162-6788‎‎‎

‎週一至週六 10AM-7PM

回覆支持反對

使用道具檢舉

1 主題	8 文章	34 積分

1_路過旅人

Rank: 1

積分: 34

發消息

7^#

發表於 2017-3-14 12:04 | 只看該作者

小健3C 發表於 2017-3-13 20:20
看起來是螢幕排線問題，建議詢問客服或送原廠維修中心處理

謝謝你的回覆哦~我已經預約送修了。

回覆支持反對

使用道具檢舉

1 主題	8 文章	34 積分

1_路過旅人

Rank: 1

積分: 34

發消息

8^#

發表於 2017-3-14 12:09 | 只看該作者

SuperSonic 發表於 2017-3-13 18:37
看起來是螢幕排線問題，建議詢問客服或大型專賣店的服務中心

謝謝你的回覆，我都沒有想到會是排線的問題…我已經預約原廠送修了哦謝謝！

回覆支持反對

使用道具檢舉

1 主題	8 文章	34 積分

1_路過旅人

Rank: 1

積分: 34

發消息

9^#

發表於 2017-3-14 12:43 | 只看該作者

Tata 發表於 2017-3-13 21:51
這種故障情況用戶也難以自行處理(要拆機)
除了送修也沒其他辦法囉

我也不懂怎麼拆機…我怕被我弄壞反而不能維修，所以我已經預約維修囉~謝謝你～

回覆支持反對

使用道具檢舉

1 主題	8 文章	34 積分

1_路過旅人

Rank: 1

積分: 34

發消息

10^#

發表於 2017-3-14 12:45 | 只看該作者

Dr.zero 發表於 2017-3-13 18:37
不知道是哪邊有問題

但是還在保固內就盡快送檢吧

嗯嗯謝謝！我已經預約維修了，那請問你知道在保固內送修需要付費嗎？因為我都沒有損害到機身，是內部的問題，應該不是人為的損害吧？

回覆支持反對

使用道具檢舉

12 / 2 頁

發新帖

HTC community

GMT+8, 2024-11-27 02:37 , Processed in 0.073475 second(s), 26 queries .

Powered by Discuz! X3.1

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回覆 返回頂部 返回列表