htc10無法開始開啟相機

王耀駿

我的手機今天突然無法對焦，後來從新啟動後變成無法開啟相機了，請問這是怎麼了，難道需要送修了嗎？

cx box

王耀駿 發表於 2017-4-28 15:52
進入安全模式後是可以開了，不過不知道為何正常的時間無法開啟

那就是app強碰了，如果不知道是哪個app搞的鬼 只能重置了其實跟電腦重灌的概念是一樣的，電腦有問題不知道原因只能重灌。

cx box

大哥先別著急，開啟應用程式>點選相機app清除資料 在開啟看看，如果不行再進入安全模式測試看看。

王耀駿

cx box 發表於 2017-4-28 15:32
大哥先別著急，開啟應用程式>點選相機app清除資料 在開啟看看，如果不行再進入安全模式測試看看。
...

進入安全模式後是可以開了，不過不知道為何正常的時間無法開啟

風吹抖抖鳥

版主你好

我也發生與您一樣的問題，在最近一次相機更新之後，相機發生無法對焦的情形，之後連開啟都無法開啟，使用了系統內建還原一樣無法改善，最後使用工程模式雙清，還是沒有辦法改善相機無法開啟的狀況，

麻煩版主指導如何改善 謝謝

謝佐彥

風吹抖抖鳥 發表於 2017-5-15 19:53
版主你好

我也發生與您一樣的問題，在最近一次相機更新之後，相機發生無法對焦的情形，之後連開啟都無法 ...

大大要不要直接將手機,拿到以下網址的HTC 直營客戶服務中心,讓HTC 直營客戶服務中心的專員,來幫您作確認呢!

http://www.htc.com/tw/support/htc-service-center.html