觸碰螢幕壞掉, 拿去維修前沒辦法登入電話, 沒辦法備份資料

didimoo

六月初買的U11, 螢幕壞掉了, 沒辦法觸碰, 整個螢幕都變粉紅色的.  我要拿去修理, 可是電話應為沒辦法登入(不能輸入Pin), 不能備份資料.  
請問有其他方式, 例如去維修時不要刪除全部資料嗎?

didimoo

尼爾 發表於 2017-6-29 15:21
親愛的會員您好，由於您沒有附上相關證明，導致網友/站方無法協助處理您的問題，文章已違反版規H：「發表抱 ...

您好, 應為手機壞掉了, 沒辦法用screenshot 來照相, 手邊也沒有照相機來照相.  我只是想要在拿去維修前(還沒有維修單據)問問大家是否有辦法在螢幕不能用的狀況下登入, 備份手機.  

SuperSonic

didimoo 發表於 2017-6-29 15:31
您好, 應為手機壞掉了, 沒辦法用screenshot 來照相, 手邊也沒有照相機來照相.  我只是想要在拿去維修前( ...

可能需要有Type-C轉HDMI與USB接口轉接器，接上其他顯示器與USB滑鼠，或直接詢問大型專賣店的客戶服務中心

Dr.zero

建議可以拿去維修門市尋求協助
如果只是螢幕壞掉應該可以利用別的顯示裝置協助移出資料