U11官網預購同時購買的HTC CARE要怎麼兌換啊？

艾魯 · 發表於 2017-6-3 09:04

打開產品看寫說用戶不能自行使用要交由專賣店人員，可是人在東部短時間內又不可能到西部去...=_=

SuperSonic · 發表於 2017-6-3 09:10

若是網路商店加購購買的HTC CARE，應該是已經開通狀態，可以打電話或親自至HTC專賣店提供相關資料，
請該店員幫忙確認在系統是否ˋ已經開通狀態。
本文章最後由( SuperSonic )於 2017-6-3 09:13 編輯

chunping · 發表於 2017-6-3 09:39

SuperSonic 發表於 2017-6-3 09:10
若是網路商店加購購買的HTC CARE，應該是已經開通狀態，可以打電話或親自至HTC專賣店提供相關資料，
請該店 ...

跟S大講的一樣，我之前買10有一併購買HTC CARE，手機出貨時就已經開通，是不用再跑一趟專賣店喔!

艾魯 · 發表於 2017-6-3 12:57

SuperSonic 發表於 2017-6-3 09:10
若是網路商店加購購買的HTC CARE，應該是已經開通狀態，可以打電話或親自至HTC專賣店提供相關資料，
請該店 ...

感謝您告知，不然還拿著那張卡傻在那。QQ

SuperSonic · 發表於 2017-6-3 13:22

艾魯發表於 2017-6-3 12:57
感謝您告知，不然還拿著那張卡傻在那。QQ

不客氣，因為我也有過同樣經驗，找不到人問，只好拿HTC CARE去專賣店問店員，店員查一下資料，說已經開通。這才放心。可以建議官方網路商店出貨單上特別標示，該HTC CARE已開通，不然消費者上網查到資料，須至專賣店開通，想說都已經網購了，
還要至專賣店一趟。

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