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[已解決] U11的Wifi無法正常使用

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1_路過旅人

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發表於 2017-7-10 23:47 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
今天才剛拿到U11,專賣店的店員有先連wifi,試音質,但在我回家後就完全不一樣了,
Wifi是處於連線(如圖片),但在自動更新應用程式時,完全不會動,連上網或連youtube都是問題,

有試用恢復原廠跟更新系統,結果也還是一樣,想說是不是Wifi Ap問題,但是我用我舊手機,

上youtube都很正常很順呢,請室友拿他的手機試wifi也都是正常的,只有U11不行,

請問有人遇到這問題嗎?謝謝,第一次花這麼多錢買手機,真的不希望遇到有問題的手機。






本文章最後由( 淚和雨 )於 2017-7-10 23:49 編輯


本文章最後由( 淚和雨 )於 2017-7-10 23:52 編輯

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站長大大

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發表於 2017-7-11 17:52 | 只看該作者
您好,


再麻煩您嘗試連線其他Wi-Fi來源,看看是否能正常連線Wi-Fi。
若仍無法連線Wi-Fi,再麻煩您將手機拿至就近的HTC客戶服務中心由專人為您檢測。謝謝!
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2_新手鄉民

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專業踹共新手鄉民

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發表於 2017-7-11 00:28 | 只看該作者

試試看連線其他wifi能不能連上

如果可以

那就是跟你的分享器相容性不好

如果也連不上

就趕快去送修或換新(7天內)
神魔一念
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2_新手鄉民

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專業踹共新手鄉民

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發表於 2017-7-11 09:43 | 只看該作者
大大先試試看連其他的WIFI看能不能正常使用
如果都不行的話,趁七天內趕快送檢查比較好
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