U11藍芽問題

Jotter

小弟原本使用EYE，入手U11之後整個升級有感
各方面都很好，不過藍芽讓我有點疑問
小弟騎車的時候會接上安全帽內的藍芽耳機(PP02)
因為盒子不再了所以附上找到的規格表
可以正常配對也可以連接
但是聲音怪怪的，像是慢了半拍變了調
原本以為耳機壞了
但是剛剛用EYE測試卻一切正常
不曉得這是什麼原因導致的
有大大能幫小弟解解惑嗎?
感激不盡!補上手機資訊

1. 產品型號	HTC U11
2. 手機軟體版本	1.11.709.3
3. 應用程式及軟體版本
4. 發生問題	藍芽連接耳機時出現不正常聲調與少量底噪音，但EYE能正常使用
5. 發生問題的步驟
6. 問題出現的頻率	約每次會出現一次
7. 問題的相關截圖

感謝milk-tea大大提供方法
目前嘗試過進入安全模式重新連接
電源>電池最佳化>bluetooth 取消最佳化
還是無法解決Orz

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哈囉，

在麻煩您提供詳細資訊：
[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

也請您嘗試將您的藍芽耳機與手機斷線、再重新連線試試，謝謝。

milk-tea

1. 進入安全模式~(長按"關機"就可以進入安全模式)，再試一次。
如果不行，重新開機(解除安全模式)
2. 設定>電源>電池最佳化>所有應用程式>搜尋bluetooth>關閉電源最佳化；設定好再試一次。

rayblack

milk-tea 發表於 2017-7-3 00:37
1. 進入安全模式~(長按"關機"就可以進入安全模式)，再試一次。
如果不行，重新開機(解除安全模式)
2. 設定> ...

我剛續約換u11  也是有同樣問題大大提供 的方式   我來去試看看

p42871

建議樓主也可以順便提供一下自己手機的軟體資訊
你可以參考少女心的文章
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417
另外，也建議你問問看你安全帽藍芽的廠商支援度的問題
說不定是還沒有針對新機藍芽做優化
兩邊都問問看比較保險

少女心

rayblack 發表於 2017-7-3 08:34
我剛續約換u11  也是有同樣問題大大提供 的方式   我來去試看看

哈囉，

在麻煩您提供更多詳細資訊：
[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

也請您嘗試將您的藍芽耳機與手機斷線、再重新連線試試，以及將您的藍芽耳機重置(reset)試試，謝謝。

rayblack

少女心 發表於 2017-7-3 14:21

	關閉 [url=]上傳圖片[/url]

哈囉，

在麻煩您提供更多詳細資訊：

1. 產品型號	HTC U11
2. 手機軟體版本	1.11.709.3
3. 應用程式及軟體版本	Sense首頁 不會用
4. 發生問題	藍芽連車機  播放音樂  音樂會亂跳 無法順暢播放   音樂時間不顯示  打卡在0:00 車子是MURANO M9 手機是正常使用
5. 發生問題的步驟
6. 問題出現的頻率	約次會出現
7. 問題的相關截圖	（如何截圖看這裡）

（以上例子純屬虛構，提供作為範例使用）



已將手機  電源  設定將藍芽排除最佳化    尚未有時間  測試車機連結   等我下班吧






再補一張照片

Jotter

p42871 發表於 2017-7-3 09:32
建議樓主也可以順便提供一下自己手機的軟體資訊
你可以參考少女心的文章
https://community.htc.com/tw/cha ...

感謝提供意見~剛剛已經發信詢問耳機廠商了，目前等待回覆中

rayblack

milk-tea 發表於 2017-7-3 00:37
1. 進入安全模式~(長按"關機"就可以進入安全模式)，再試一次。
如果不行，重新開機(解除安全模式)
2. 設定> ...

測試回報

謝謝milk-tea  大大提供的方式   關閉藍芽最佳化   播放音樂已正常

但還是有一問題  就是音樂長度顯示  (分鐘數)   還是停在0:00  一閃一閃
無法顯示


先前M9手機  是一切正常

少女心

Jotter 發表於 2017-7-3 17:37
感謝提供意見~剛剛已經發信詢問耳機廠商了，目前等待回覆中

哈囉，


已先將您的資訊反映給內部。
同步想請您嘗試將您的藍芽耳機與手機斷線、再重新連線試試，以及將您的藍芽耳機重置(reset)再試試，謝謝。