u12 life無法與電腦傳輸檔案

jakee

連線到電腦出現,如要查看手機資訊,請解除鎖定手機
傳檔案後出現,裝置已停止回應
請問有大大知道如何解決問題嗎

p42871

你有其他電腦嗎？建議你換一台電腦試試看
然後，不要用小幫手
直接從我的電腦裡面看，是不是可以讀取手機內容

jakee

p42871 發表於 2018-11-23 11:27
你有其他電腦嗎？建議你換一台電腦試試看
然後，不要用小幫手
直接從我的電腦裡面看，是不是可以讀取手機內 ...

感謝大大回應,沒有其他電腦,不用小幫手,一樣無法從電腦複製檔案到手機,
會秀出第一張圖檔是因為我剛買手機,沒有設定鎖定手機之類的功能

p42871

jakee 發表於 2018-11-23 11:42
感謝大大回應,沒有其他電腦,不用小幫手,一樣無法從電腦複製檔案到手機,
會秀出第一張圖檔是因為我剛買手 ...

那你要不要到你家附近的HTC專賣店請店員幫你看看？？
如果有問題的話還可以順便請店員協助你處理囉

Jodan

那麻煩大大換一條連接線試看看吧！

jakee

Jodan 發表於 2018-11-24 06:47
那麻煩大大換一條連接線試看看吧！

感謝大大回應,已換過仍然無效   

wenhui

  可以試試這個，雖然不知道U12 Life能不能用

jakee

wenhui 發表於 2018-11-25 14:09
可以試試這個，雖然不知道U12 Life能不能用

看到這個軟體以為有救了,很期待地去下載安裝,結果軟體左下角出現未連接手機
可是查看電腦有發現htc u12 life連接



還是很感謝大大提供的方法

wenhui

jakee 發表於 2018-11-25 17:00
看到這個軟體以為有救了,很期待地去下載安裝,結果軟體左下角出現未連接手機
可是查看電腦有發現htc u12 ...

  那如果不要解除安裝直接用檔案總管可以傳檔案嘛                  

jakee

wenhui 發表於 2018-11-25 17:42
那如果不要解除安裝直接用檔案總管可以傳檔案嘛

一開始就是點桌面的檔案,按右鍵然後選傳送到手機,沒透過軟體,就是不行
感謝大大熱情幫忙,也許改天得去換台電腦試試看