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[已解決] HTC U11鏡頭起霧如何處理?

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1_路過旅人

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1#
發表於 2017-6-24 11:21 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
之前使用HTC U11拍照功能都正常,今天要拍照時發現鏡頭起霧,放置一陣子之後又恢復,但手機從未泡水、淋雨或摔過,這種情況是否手機本身防水功能已出問題?要如何處理?
官方註明浸水不在保固內,所以不敢泡水測試,加上已過七天鑑賞期...當初看中HTC U11相機優又兼具防水的......



圖一 為6/20拍攝



圖二 為今天起霧時拍攝



圖三 為鏡頭放置一陣後起霧情況好轉時拍攝

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來自 2#
發表於 2017-6-26 17:37 | 只看該作者
哈囉Cor您好,

有關您反映的問題,若您有使用上的疑慮,再麻煩您聯繫HTC客服專線0809 090 166,將手機送回檢測。謝謝!
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專業踹共新手鄉民

3#
發表於 2017-6-24 11:49 | 只看該作者

起霧還是第一次聽到

最快就是送修看看

不然就是再觀察

如果還有出現馬上拿去專賣店

這樣比較好判定
神魔一念
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HTC其他型號

4#
發表於 2017-6-24 13:44 | 只看該作者
小弟粗淺的看法,會不會鏡頭外面的玻璃被手指頭摸到,變成油油的髒髒的,每次照相時先用拭鏡布擦一擦看會不會這樣霧霧的?
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5#
發表於 2017-6-24 13:50 | 只看該作者
Armstrong 發表於 2017-6-24 13:44
小弟粗淺的看法,會不會鏡頭外面的玻璃被手指頭摸到,變成油油的髒髒的,每次照相時先用拭鏡布擦一擦看會不 ...

有擦拭過,也將鏡頭保護貼撕下,才發現是鏡頭內有水氣。
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6#
發表於 2017-6-24 14:21 | 只看該作者
會不會是因為環境溼度高
再回到有冷氣的地方手機內的水氣就在鏡頭上結霧了
畢竟防水跟防潮不是同一種功能
後來有消除了嗎?

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7#
發表於 2017-6-24 15:32 | 只看該作者
Dr.zero 發表於 2017-6-24 14:21
會不會是因為環境溼度高
再回到有冷氣的地方手機內的水氣就在鏡頭上結霧了
畢竟防水跟防潮不是同一種功能

濕氣也是我所擔心的原因,畢竟家裡本來就容易潮溼,外加經常出入有水氣的地方,很怕官方判定為人為因素造成損害。手機鏡頭後來有變好,但還是有殘留些許水氣,聯繫客服後決定趕快送修,畢竟之後要出遠門,舊手機又蓄電不足。



防水功能這東西一般民眾無法以肉眼判斷,也不敢下水實際測試,深怕導致手機浸水,並且浸水也不在保固內,有什麼方法可以檢測嗎?還是只能拿去專賣店之類?
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8#
發表於 2017-6-24 23:45 | 只看該作者
Cor 發表於 2017-6-24 15:32
濕氣也是我所擔心的原因,畢竟家裡本來就容易潮溼,外加經常出入有水氣的地方,很怕官方判定為人為因素造 ...

好像可以拿去專賣店試吧
打電話問問吧
神魔一念
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9#
發表於 2017-6-26 18:44 | 只看該作者
起霧XDD 讓我想到ˋ眼鏡起霧的情形~

你是在冷氣房很冷再到外面熱歪的天氣下才發生這個情形嗎?
就是濕度跟溫度有很大變化的情況時~

不過, 如果你把手機靜放一陣子以後, 霧氣有消掉嗎?

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專業踹共HTC其他型號新手鄉民論壇三週年勳章

10#
發表於 2017-6-26 23:23 | 只看該作者
最後一張貓咪一點點迷濛的樣子好可愛
結果樓主送修了嗎?

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