U11 使用LINE通話問題

李紫雲 · 發表於 2017-8-26 11:12

1. 產品型號	HTC U11
2. 手機軟體版本	1.26.709.5
3. 應用程式及軟體版本	LINE 7.10.1
4. 發生問題	更新後..使用視訊通話完以後就當....不管是對方掛掉電話或自己掛電話 line就一直當在那.line也移除重安裝過也是一樣.
5. 發生問題的步驟	與人視訊通話完畢按切斷後就一片黑.無法切斷.從上面拉下來要關也無法關..
6. 問題出現的頻率	最近很常發生

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a · 發表於 2017-8-28 13:19

您好，

少女心剛試過手邊的HTC U11進行LINE視訊通話，在以下三點情況，皆不會發生您描述的當機的情形。
1. 接起別人撥打來的LINE視訊通話，通話後，透過LINE畫面中的紅色電話按鈕掛掉。
2. 撥打LINE視訊通話給別人，通話後，透過LINE畫面中的紅色電話按鈕掛掉。
3. 撥打LINE視訊通話給別人，通話後、按home鍵離開LINE全螢幕畫面，接著再按上方通知列中的結束通話。

由於您描述的情形，是在使用特定的第三方app時才會發生，因此也會建議您直接在play商店上留言，將您遇到的情況反映給app開發商喔，謝謝。