Home鍵沾水後無反應

銘哲 · 發表於 2017-10-2 17:53

進入安全模式後，Home鍵還是無反應，點設定=)指紋辨識器，只看到一片黑，請問只能送修了嗎？

[更新]已送修, 希望能盡快解決

[更新] 維修單號: HTC7420003315
目前還查不到進度......orz

本文章最後由( 銘哲 )於 2017-10-18 21:01 編輯

本文章最後由( 銘哲 )於 2017-10-19 14:35 編輯

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a · 發表於 2017-10-3 12:40

您好，

有關您反映的情況，需請您將裝置帶至就近的HTC直營客戶服務中心檢測，或連繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測。謝謝！

davidchen · 發表於 2017-10-2 18:40

那個.....水不能先擦乾再用指紋辨識？

銘哲 · 發表於 2017-10-2 18:49

davidchen 發表於 2017-10-2 18:40
那個.....水不能先擦乾再用指紋辨識？

抱歉，沒描述清楚，水已經擦乾了，但Home鍵還是沒有任何反應

三小 · 發表於 2017-10-2 20:41

個人公司是用指紋刷卡機打卡。

手太髒或太冷卡機是不太感應的到

個人手機有時也感應不到，個人是手指用嘴吹幾口熱氣，第二次都是輕鬆摸就感應到的，從未用力摸或壓，都是用摸的（只是不知手機感應原理是否相同就是）

XianoL.T. · 發表於 2017-10-2 21:58

可能受潮了，看頭主要不要考慮送修。

Rong · 發表於 2017-10-3 07:13

指紋辨識若是無反應，也可能是受潮或是損壞了哦。

春夏秋冬 · 發表於 2017-10-3 09:23

沒有遇過的問題會是Home鍵指紋辨識壞掉了拿去給店員檢查。

銘哲 · 發表於 2017-10-3 10:17

目前指紋辨識和Home鍵還是沒反應，返回和多工是正常的，螢幕觸控也沒問題，從來沒用水洗手機，只有昨天手濕的去按指紋辨識那區塊後，就再也沒反應

銘哲 · 發表於 2017-10-19 14:42

銘哲發表於 2017-10-3 10:17
目前指紋辨識和Home鍵還是沒反應，返回和多工是正常的，螢幕觸控也沒問題，從來沒用水洗手機，只有昨天手濕 ...

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