充電器無法充電

XYY · 發表於 2018-1-22 20:51

充電到一半時突然發現手機沒有在充電，後來試過其他充電器後發覺，不是充電線的問題，搖晃後充電器中有顆粒搖晃的聲音，但不曾摔過，也才用了四個月，請問這會是什麼問題。

Rong · 發表於 2018-1-22 22:24

建議找時間帶至原購買店家或是專賣店交叉比對測試檢查看是什麼問題。

空心菜 · 發表於 2018-1-23 09:31

樓主是用原廠的充電線組嗎
建議可以拿其他充電器來試試交叉比對
看看是充電器問題還是手機
或是也可以像樓上說的
拿回專賣店請店員幫你看看囉

XYY · 發表於 2018-1-23 09:36

空心菜發表於 2018-1-23 09:31
樓主是用原廠的充電線組嗎
建議可以拿其他充電器來試試交叉比對
看看是充電器問題還是手機

是原廠的，充電很快很方便，壞了好心痛...

比對了，蠻確定是充電器的問題

這個會有保固嗎

XYY · 發表於 2018-1-23 09:38

Rong 發表於 2018-1-22 22:24
建議找時間帶至原購買店家或是專賣店交叉比對測試檢查看是什麼問題。

好的謝謝

但如果確定壞了可以修或是有保固嗎？

空心菜 · 發表於 2018-1-23 09:59

XYY 發表於 2018-1-23 09:36
是原廠的，充電很快很方便，壞了好心痛...

比對了，蠻確定是充電器的問題

我記得配件也有保固但不確定保固多久
樓主可以到專賣店問問看
或是打客服問問囉

Rong · 發表於 2018-1-23 10:09

XYY 發表於 2018-1-23 09:38
好的謝謝

但如果確定壞了可以修或是有保固嗎？

若是剛入手沒有多久，非人為損壞的情況下，可以至購買的店家來協助（保固期內）。

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[已解決] 充電器無法充電