賴選取訊息要刪除或轉傳無法點選

霸霸

我在使用賴，要刪除談話內容的部分訊息或ˋ轉傳部分訊息，常有的訊息無法點選，要確認後重新選擇才能點選到，有人知道這是什麼情況嗎？

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a

哈囉，

請問您HTC U11+手機軟體號碼及LINE app軟體版本為何呢？

記記

將LINE的快取刪除看看
不然就是備份完後
清除資料試看看         

霸霸

少女心 發表於 2017-12-27 16:21
哈囉，

請問您HTC U11+手機軟體號碼及LINE app軟體版本為何呢？

軟體版本 1.23.709.3

Line版本 7.18.0

還要超過45個字才能回覆好麻煩

少女心

霸霸 發表於 2017-12-27 18:21
軟體版本 1.23.709.3

Line版本 7.18.0

哈囉，


少女心使用的HTC U11+手機軟體版本及LINE版本皆為最新版，並沒有遇到您描述的現象耶！目前也沒有看過其他版友反映類似情況。


請問您是只有在使用line app時會遇到此現象嗎？
建議您可以先將line app資訊備份，將line app清除快取或重新安裝，以確認此現象是否有解決喔。謝謝！


line app資料備份：請至Line app中→點選右上角齒輪→聊天→備份及復原聊天記錄→備份至Google雲端硬碟。
清除快取：至手機設定→應用程式和通知→應用程式資訊→搜尋「Line」→儲存空間→清除快取。


*若您是只有在使用特定第三方app時遇到問題，建議您可以同步將問題反映至app開發商。