U11+ 要充電要重新開機?

sweetstone

我在U11+剛初沒幾天就買了，用起來還蠻不錯的。
但是前幾天突然有天螢幕顯示無法快速充電(我都是用原廠得配件)
後來變成充電LED燈不亮了，也無法充電，
之後發現關機在插入才可以充電，
現在變得每次要充電都要重新開機，很不方便
讓我想到以前在用智障手機換電池要關機一樣，
想問一下是甚麼問題?如果維修要幾天啊!!
沒有手機很不方便!!


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哈囉您好，

建議可以將裝置帶到HTC直營客戶服務中心，由專人協助檢測手機喔。
（如果您描述的情況已有解決、或有後續發展，也請大大可以在文章中更新近況喔，感謝！）

OGD

記得送修有備用機服務，押金（看手機）歸還時退回。資料和line先備份好就速速送檢修了吧。

OGD

備份好後，可以先回復原廠設置試試，沒有改善再送修。

sweetstone

OGD 發表於 2018-1-8 01:52
備份好後，可以先回復原廠設置試試，沒有改善再送修。

第一次遇到時，就回復原廠設定了，看來只能送修了QQ

空心菜

有其他充電線材可以試試看交叉比對嗎說不定問題出在線材
要不然回專賣店請店員幫你看看

Tata

出現這種情況確實是應該送檢修了，如果有重要資料記得備份

sweetstone

空心菜 發表於 2018-1-8 09:27
有其他充電線材可以試試看交叉比對嗎說不定問題出在線材
要不然回專賣店請店員幫你看看

我有兩組原廠的充電組都遇到一樣的問題

空心菜

sweetstone 發表於 2018-1-8 11:27
我有兩組原廠的充電組都遇到一樣的問題

那還是盡快送修看看問題出在哪吧

梁小文

我也遇到同樣的問題了
直接插原廠充電線 常常不會充電 但一重開機就可以買上充電
連耳機也是沒反應
看來不是充電線的問題
是手機的問題
不知道樓主大大的問題解決了沒
這禮拜我也要拿去送修了