[問題]LINE無法傳送檔案

Matrix

每一次按到檔案時都會出現 files未正常終止 , 程或集中的"檔案"那一個APP好像有什麼問題, 不知道原因出在哪裡?

產品型號	HTC U11
2. 手機軟體版本	2.42.709.1
軟體版本	LINE 8.3.0
4. 發生問題	只要在LINE按傳送檔案就會出現錯誤
5. 發生問題的步驟	無法傳送檔案
6. 問題出現的頻率	按到就百分百
7. 問題的相關截圖

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哈囉，


請問如果是到檔案管理員中→選取您欲傳送的檔案→按分享→傳送至LINE→再點選要傳送的聯絡人，是否可以成功傳送呢？
目前少女心試了一下，是可以正常從LINE app中選取「檔案」傳送檔案的。


建議若是使用第三方app時有遇到問題，可以同步將問題反映給app開發商，以利問題能被解決喔！

p42871

那你用其他app會有問題嗎？
像是FB聊天室、Skype、whatsapp
如果只有line有問題，應該是單一app的問題
可以試試看砍掉重新安裝line，或是更新到最新版看看

Matrix

p42871 發表於 2018-3-7 12:10
那你用其他app會有問題嗎？
像是FB聊天室、Skype、whatsapp
如果只有line有問題，應該是單一app的問題

系統已經再更新一次.

無解! 清除資料後一樣, 移除重新再安裝也一樣, 可能不是LINE問題?
我沒有在用其它APP, 只有LINE一種連FB都沒有, 怕被抓出來鞭屍.

Matrix

少女心 發表於 2018-3-7 16:35
哈囉，

我懂你的意思, 這可能是LINE的APP有問題, 並非是HTC軟體出問題.
剛才試了幾次成功, 也有失敗. 如果單純要從LINE中用檔案傳輸會失敗, 透過其他分享到LINE則有可能成功. 這看起來像是LINE本身有問題.
我會跑來HTC問這個問題是有一個疑惑:
哇! 圖片無法傳上來, 出現Server (IO) Error.

就是程式集中有一個APP是叫做"檔案", 像我之前傳的圖片裡面可以看到, 這個APP啟動時就會出現畫面中的錯誤訊號, 於是我以為是移除再重新安裝即可.
發現這個8.0.0版本的無法移除也無法停用, 似乎是HTC內定強迫中獎的APP, 所以才想跑過來問看看? 想暸解如何解決這個煩人的問題.

少女心

Matrix 發表於 2018-3-7 21:33
我懂你的意思, 這可能是LINE的APP有問題, 並非是HTC軟體出問題.
剛才試了幾次成功, 也有失敗. 如果單純要 ...

哈囉，


若您透過其他方式是可以正常傳送檔案的，會建議可以觀察看看下一版LINE app更新後，是否有解決此現象喔。
另外，有關您提到「檔案」app的情況，若有需要的話，建議可以試看看「清除快取」，確認問題是否有改善。

Matrix

少女心 發表於 2018-3-9 18:49
哈囉，

謝謝站長的回覆, 現在問題比較明確能抓到方向.
android 8.0中的"檔案"這支APP似乎有問題, 因為無論如何清除都無法正常, 不知是何種原因引發如此狀況.
不過對於問題方面還能夠用其它方法達到, 就暫時放棄治療. 因為沒有那麼多美國時間和它玩.
等待U12出現再買一支來更換吧! 現在的U11也摔破螢幕了.....能夠讓金屬機物回歸嗎? 玻璃實在很滑, 應該建議一下.