U12 life 無法接到luxgen U7上

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今天將新買的u12 life接到luxgen u7 車上，結果車機完全沒反應，實在失望，是否可盡快更新系統將這問題解決，謝謝。

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您好，


經與內部相關單位確認，HTC U12 life 未支援HTC車用模式（HTC Mode），謝謝。

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您好，


需麻煩您協助提供詳細資訊，以利釐清您所遇到的現象喔。謝謝！


1. 請問您的車機韌體版本是否已為最新版？
2. 請問您是使用藍牙連接、音源線連接，還是透過什麼方式連接車機呢？
3. 請問「車機完全沒反應」是指手機與車機連接後沒有畫面？無法操作？還是？（麻煩您詳細描述您所遇到的情形）
4. 也請您盡量能提供相關截圖及操作影片，以利能更詳細了解您所遇到的情形為何。




[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

1. 產品型號
2. 手機軟體版本
3. 應用程式及軟體版本
4. 發生問題
5. 發生問題的步驟
6. 問題出現的頻率
7. 問題的相關截圖	（如何截圖看這裡）

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少女心 發表於 2018-11-8 14:09
您好，

1.車機為最新版本。今日特地到luxgen服務廠更新到最新版，結果仍是相同結果，u12 life無法 接上車機。





2.是用htc原廠usb線直接連接車機。

3.沒反應的意思是u12 life 手機不會自動啟動htc模式。而車子螢幕上的htc 模式也不會亮起。







正常應是如下(這是用我舊手機HTC a9抓的)

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Randy Lee 發表於 2018-11-8 23:55
1.車機為最新版本。今日特地到luxgen服務廠更新到最新版，結果仍是相同結果，u12 life無法 接上車機。

...

您好，


目前已先將您所提供的資訊轉交給相關單位確認。謝謝！

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不知道之前這個還有沒有效？


https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=81473

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少女心 發表於 2018-11-9 16:55
您好，

我接到skoda上也不行

其他人的U11以下的等級都能正常鏡射

拜託支援一下囉

為了這功能才把asus換掉的哦

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為了Skoda車機才換的。。。

真的很意外

下載Rockscout也沒用。。。

我只拜託這個功能可以更新軟體後使用

其他都不要求

如果硬體就是不支援

請跟我說一聲

只好忍痛拋售

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[size=15.0781px]大大是為的導航的話[size=15.0781px]可以下載ANDRIOD AUTO看看

[size=15.0781px]另外可請問業代  看有沒APK提供下載 後亦可用！

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Dread 發表於 2018-11-16 05:28
為了Skoda車機才換的。。。

真的很意外

您好，

經與內部相關單位確認，HTC U12 life 未支援HTC車用模式（HTC Mode），謝謝。