U11+無法備份的問題

TiffanyLee · 發表於 2018-5-10 01:44

今天剛買了U11+請教無法備份的問題
已仔細爬文
關閉省電,保持充電,打開WIFI,也確定自動還原也開啟
整排還是正在等待備份
除了相片與影片可以備份
其他還是文風不動
請幫忙再找找哪裡有問題好嗎? 感恩

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a · 發表於 2018-5-25 19:45

哈囉，

請問目前您手機是否已備份成功了呢？
建議可至設定→帳號與同步處理→點選Google→帳戶同步處理，點選右上角三點→立即同步喔！

TiffanyLee · 發表於 2018-5-10 02:33

拼了整晚，只有相片影片的地方會動，請幫幫我謝謝

p42871 · 發表於 2018-5-10 09:36

你有開省電模式嗎？如果有你關掉看看
要關閉省電模式後，充電開啟網路才會備份的樣子

HTC end user · 發表於 2018-5-10 09:48

TiffanyLee 發表於 2018-5-10 02:33
拼了整晚，只有相片影片的地方會動，請幫幫我謝謝

請樓主進設定＞備份與重設＞點網路設定重設後試試。

TiffanyLee · 發表於 2018-5-10 10:08

p42871 發表於 2018-5-10 09:36
你有開省電模式嗎？如果有你關掉看看
要關閉省電模式後，充電開啟網路才會備份的樣子

有的,有注意關閉省電,還是不能...

TiffanyLee · 發表於 2018-5-10 10:10

目前因為都沒有備份的情況
我不敢重製啊......不然所有的東西都得手動抓回來'

TiffanyLee · 發表於 2018-5-10 10:16

HTC end user 發表於 2018-5-10 09:48
請樓主進設定＞備份與重設＞點網路設定重設後試試。

我懂您意思了~
以為要我重灌呢.....
謝謝

Jimmy.Jhao · 發表於 2018-5-10 23:18

我今天原本還原原廠設定也想體驗看看備份功能，但是狀況跟您一樣，真的很糟糕，後來到安歐play下載某個app備份，沒想到更爛，以為有備份成功，後來還原好了要恢復的時候發現空的。

以前用華為的手機要還原出廠超級方便的，點一點複製到電腦，還原好再拉回去手機還原。

蘭緋 · 發表於 2018-5-11 06:23

你好，除了這些設定你還少開了自動同步喔

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[已解決] U11+無法備份的問題