來電全都顯示為"未知號碼"

hc830

請問我使用830這支手機

不知道從什麼時候開始

不管是任何的來電

即使是手機裡的聯絡人打來

也都只能顯示"未知來電"

請問我應該如何處理？

神の雨

有安裝過第三方APP嗎?
要不要先問問電信公司
看是不是SIM卡或是其它問題

無限可能

聯絡人，左上電話簿，找要顯示的聯絡人。

或聯絡人 右上方管理聯絡人 從sim卡匯入.再用上方方式找尋顯示方式即可。

hc830

謝謝您的回覆！



請問什麼是第三方app？

我印象中有安裝過whoscall

好像就是那段時間開始這樣的

但是硬式移除之後

手機卻沒有恢復

hc830

謝謝您的答覆！

所說的方法已經試過了

目前設定為顯示所有sim卡的聯絡人

不過對方來電的時候還是顯示為"未知"



以前曾經安裝過whoscall

好像就是從那個時候開始出現這個狀況的

後來雖然已經移除硬式

但是手機卻無法恢復

是不是只有恢復原廠設定才能解除了？

風逍遙

hc830 發表於 2018-6-19 21:37
謝謝您的答覆！

所說的方法已經試過了

請問一下

您的「電話」app的權限有給他聯絡人嗎？