藍芽耳機已配對但卻無媒體音訊選項

HYX

大家好~最近我新買了一個藍芽耳機
但撥放音樂卻無法從耳機傳出聲音，只能從手機內建喇叭播出
上網尋找了一下原因發現是藍芽連接後沒有媒體音訊的選項(如下圖)



已經試過重開機、解除配對重新配對、開關飛航模式等等方法都無法解決
應該也不是藍芽耳機本身的問題，因為筆電連藍芽耳機是可以正常使用的
想請問我該怎麼辦呢？
以下附上我的手機資訊

1. 產品型號	HTC Desire 830
2. 手機軟體版本	1.03.709.5

先感謝各位大大幫忙~

莊小飛

建議至鄰近HTC專賣店或客服協助。

空心菜

手機跟藍芽都清除配對重配看看
另外，有其他手機可以嘗試連看看嗎
可先交叉比對一下測試囉