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[已解決] M8鍵盤無故消失、返回鍵無法使用

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發表於 2018-7-27 12:33 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

請教各位大大:

我媽媽手機的型號是M8,最近出了問題,在使用LINE時,鍵盤無故消失、返回鍵也無法使用,後來我在幫她測試,就連使用Google搜尋時,問題一樣無法解決,請問這要如何解決?謝謝!感恩!


Tseng Yung Chi
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專業踹共特派記者看熱鬧消息包打聽HTC One系列HTC其他型號新手鄉民專業鄉民模範鄉民新秀大大資深大大論壇四週年勳章

2#
發表於 2018-7-27 13:31 | 只看該作者
可電洽HTC客服詢問!或親至HTC專賣店協助!
因為堅持所以失望
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專業踹共有力人士新手鄉民專業鄉民

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發表於 2018-7-27 13:40 | 只看該作者
只有特定APP叫不出鍵盤嗎?還是不管哪裡都不行?會不會不小心移除/關掉鍵盤了?
不太會用的話可以到專賣店請店員協助看看囉~
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發表於 2018-7-27 13:47 | 只看該作者
空心菜 發表於 2018-7-27 13:40
只有特定APP叫不出鍵盤嗎?還是不管哪裡都不行?會不會不小心移除/關掉鍵盤了?
不太會用的話可以到專賣店請店 ...

因為我媽常用的就只有LINE,其實我在網路上也有查到相關的文章,但都效果不彰,請問還有其他解決辦法嗎?謝謝!
Tseng Yung Chi
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5#
發表於 2018-7-30 09:55 | 只看該作者
Tseng-Yung-Chi 發表於 2018-7-27 13:47
因為我媽常用的就只有LINE,其實我在網路上也有查到相關的文章,但都效果不彰,請問還有其他解決辦法嗎? ...

試一下其他APP看看吧
如果只有Line有問題,就比較像是Line本身的問題
如果鍵盤完全都叫不出來
建議到專賣店請店員協助看看吧
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6#
發表於 2018-8-3 19:05 | 只看該作者
哈囉,


1. 請問是使用內建的輸入法嗎?
2. 請問是只有在使用LINE app時有遇到此情形嗎?
3. 請問手機是否已為最新版本呢?




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發表於 2018-8-3 19:47 | 只看該作者
空心菜 發表於 2018-7-30 09:55
試一下其他APP看看吧
如果只有Line有問題,就比較像是Line本身的問題
如果鍵盤完全都叫不出來

目前我的問題已解決了,謝謝!
Tseng Yung Chi
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發表於 2018-8-3 19:48 | 只看該作者

目前我的問題已解決了,謝謝!
Tseng Yung Chi
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