查詢運送狀況出現需要提供身分證影本

shan33

上次8/10用H幣換到一台行動電源很開心，也有看到版友發文收到行動電源。所以想看看自己的運送狀況如何，結果訂單編號和郵件地址都填好按確認後，跑出需要身分證影本的內容，但沒有地方讓我貼影本，到底該如何處置，也想順便問其他有換到行動電源的版友也收到了嗎？

謝佐彥

以下網址" 常見問題：兌換中心相關問題解答 " 內容中的 " 4.該如何提供身分證/護照正反面影本？" 大大可以自行參考來回覆給站務小組人員喔!

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=40873&extra=page%3D1

少女心

哈囉大大，

請參考[公告] 常見問題：兌換中心相關問題解答，於悄悄話內容中提供您的身分證正反面影本，將再協助寄送出商品喔。謝謝！

4.該如何提供身分證/護照正反面影本？
若您兌換物品之市價高於新台幣1,000元 (即5,000h幣)以上時，您必須於兌換後另行提供身分證/護照正反面影印本作為申報所需資訊，請參考以下方式上傳您的身分證/護照正反面影印本。待您提供影本並經站方確認後即為您安排物品寄送。