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[討論] U11 藍芽 雜音

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發表於 2017-8-4 23:06 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

1. 產品型號  

HTC U11

2. 手機軟體版本

1.16.709.5

3. 應用程式及軟體版本

BKS1藍芽耳機 2.07

4. 發生問題

U11與 BKS1 藍芽耳機連線後,從BKS1操作都會有雜音,別支手機(M320、Z5P)測試藍芽耳機都正常

5. 發生問題的步驟

藍芽連線後從BKS1調音量、切換歌曲、暫停等,都會嘖一下的雜音,已經試過從安全模式測試聽YouTube、重新開機、配對、更新軟體、關閉藍芽最佳化都無效



6. 問題出現的頻率

每次

7. 問題的相關截圖


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來自 2#
發表於 2017-8-8 18:49 | 只看該作者
您好,


建議您可以先嘗試將您的藍芽耳機重置(reset)後,觀察情況是否有改善喔,謝謝。
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3#
發表於 2017-8-5 04:24 | 只看該作者

有可能是藍牙耳機與商品的支援性不相容都問題排斥嗎?

看看其它談有使用相同的藍牙配件是否也是如此?
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4#
發表於 2017-8-5 09:57 | 只看該作者
可能是相容性問題,像我用U11接小米的藍牙喇叭就很好聽呢!
歡迎各位大大來追IG:wei_cheng_04.29
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發表於 2017-8-5 11:17 | 只看該作者
Rong 發表於 2017-8-5 04:24
有可能是藍牙耳機與商品的支援性不相容都問題排斥嗎?

看看其它談有使用相同的藍牙配件是否也是如此?


我也覺得是相容性問題

試過別台手機聽是正常的
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6#
發表於 2017-8-5 11:26 | 只看該作者
周韋丞 發表於 2017-8-5 09:57
可能是相容性問題,像我用U11接小米的藍牙喇叭就很好聽呢!

我接其他藍芽喇叭也是正常的 (攤手
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7#
發表於 2017-8-8 17:09 | 只看該作者

沒有人可以解決我的問題嗎?

新手機就這個品質嗎?

站長 少女心 !?!?
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8#
發表於 2017-8-10 01:53 | 只看該作者


你好,已經重置過了

藍芽耳機連結SONY Z5P、Infocus M320皆正常

而且LINE有時候字體會變超小
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站長大大

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9#
發表於 2017-8-10 13:03 | 只看該作者
哈囉您好,


已有將您的情形反映給內部做確認。
另外,今天HTC U11有釋出一版最新的更新,再麻煩您將版本更新至最新後,確認您的情形是否有改善喔。謝謝!


[公告] 系統更新!HTC U11開啟60FPS錄影、藍牙5.0、還有更多

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10#
發表於 2017-8-10 22:02 | 只看該作者

你好,更新藍芽5.0情況一樣沒有改變,而且有時用相機還會快速重複跳畫面,像是鎖定、解鎖、相機重複快速切換的樣子,按一下電源鍵關閉再開就正常
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