手機裡的自動同步功能會不定時自動開起

蘇俊豪

請問各位，這幾天我的手機自動同步功能會不定時的自己開起，接著我的gmail信箱就會跳出訊息告知我登入失敗，請問這是什麼原因，為什麼自動同步功能會自動打開？(我一直以來都是關閉此功能)

HTC小博士

您好，關於您反映的問題，建議您從近日新下載/更新的app著手，確認是否為第三方app導致，再請協助小博士確認喔！感謝。                                      

蘇俊豪

HTC小博士 發表於 2019-3-4 19:12
您好，關於您反映的問題，建議您從近日新下載/更新的app著手，確認是否為第三方app導致，再請協助小博士確 ...

請問站長大大，在手機何處可以看到近期更新的APP？我手機只要一充電就會自動更新APP，這功能似乎是預設，我也沒更動過。

HTC小博士

蘇俊豪 發表於 2019-3-5 11:50
請問站長大大，在手機何處可以看到近期更新的APP？我手機只要一充電就會自動更新APP，這功能似乎是預設， ...

您好，關於您反映的問題，需要麻煩您提供使用的手機型號，再請協助小博士確認喔！感謝。

蘇俊豪

HTC小博士 發表於 2019-3-5 12:16
您好，關於您反映的問題，需要麻煩您提供使用的手機型號，再請協助小博士確認喔！感謝。
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現在只要關機，再開機後自動同步又會自動打開，接著跳出gmail信箱說登入失敗，要把自動同步關掉才正常，我使用的手機是U11。

HTC小博士

蘇俊豪 發表於 2019-3-5 12:34
現在只要關機，再開機後自動同步又會自動打開，接著跳出gmail信箱說登入失敗，要把自動同步關掉才正常， ...

您好，建議您到 設定→帳號與同步處理→自動同步處理資料(選取關閉資料自動同步功能)，設定好後重新開機確認是否還會發生此現象，謝謝。

蘇俊豪

HTC小博士 發表於 2019-3-5 14:07
您好，建議您到 設定→帳號與同步處理→自動同步處理資料(選取關閉資料自動同步功能)，設定好後重新開機 ...

站長大大，這地方我有一直注意，但我都是一直是關畢的狀態。

HTC小博士

蘇俊豪 發表於 2019-3-5 14:15
站長大大，這地方我有一直注意，但我都是一直是關畢的狀態。

您好，若是將手機進入安全模式，確認在安全模式下是否還會發生此現象。如果未能解決建議您將裝置帶到HTC客服服務中心，或聯繫HTC客服專線0809090 166，將手機送回檢測/維修，感謝您！

蘇俊豪

HTC小博士 發表於 2019-3-5 14:42
您好，若是將手機進入安全模式，確認在安全模式下是否還會發生此現象。如果未能解決建議您將裝置帶到HTC ...

我似乎找到原因了，我原本就有安裝ES檔案瀏覽器，前幾天似乎自動更新，所以造成這問題，我剛刪除後，重開機，自動同步不會再自動開啟。