U12 LIFE 藍牙無法配對

aingping

1.產品型號  U12 LIFE

2. 手機軟體版本

1.04.709.2

3. 應用程式及軟體版本

4. 發生問題

無法找到藍牙耳機  型號 KINYO BTE-3665 它是支援藍牙4.1版本 , 這支手機支援藍牙5.0 不是會向下相容的嗎? ?

5. 發生問題的步驟

6. 問題出現的頻率

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您好，請您確認藍芽裝置的韌體版本，建議您向藍芽耳機廠商確認是否有支援U12 life，謝謝您。

aingping

已先將藍牙耳機重設(reset) ,手機也新重設定了 , 都無法配對~
但我的原手機  htc desire 380  是可以配對成功的 !

aingping

HTC小博士 發表於 2019-1-28 15:11
您好，請您確認藍芽裝置的韌體版本，建議您向藍芽耳機廠商確認是否有支援U12 life，謝謝您。 ...

已經向廠商確認 藍牙版本是 4.1 , 照理來說 U12 Lift 藍牙版本是 5.0 版應要向下相容可以使用才對 ~而且我的原手機 htc 830 可以配對到  , 表示藍牙耳機是正常的 , U12 Lift 為何不行呢 ??

aingping

aingping 發表於 2019-1-28 23:39
已經向廠商確認 藍牙版本是 4.1 , 照理來說 U12 Lift 藍牙版本是 5.0 版應要向下相容可以使用才對 ~而且 ...

已經配對成功 , U12 Lift 藍牙没有問題 , 謝謝 ~