很榮幸能參加HTC論壇所舉辦的2018歲末年終餐敘 in Taipei Mr.Paco .
這次很特別的除了幸運的14位版友以及兩位站長外, 台灣區總經理Darren以及行銷、通路、維修的成員一同與會，來解答版友們一些心理的疑惑。 在這個餐會中，HTC長官以及同仁也分享了一些實務操作上的秘辛，讓版友們知道其實不是不去滿足消費者的需求，而是執行上有些忠孝無法兩全。
這一間餐廳的餐點不錯吃，幾次參加下來，這次算是吃的又飽又豐盛。
當然喬飛沒有因為美食當前，所以就昏了頭客氣起來，我還是帶著幾個意見與看法表達給HTC團隊 :
1. 幾天前 FB上的HTC閒談討論區, 有一個版友尾牙獲得一筆獎金準備購買手機, 所以上來詢問版友的意見 . FB的版友的回覆如下: 74%推薦U11+ , 26% 推薦U12+ What's happened with u12+ !? 2018年的旗艦居然打不過2017年的旗艦 !? 收集了一下不推U12+的原因如下 虛擬按鍵不好按 : 53% >>這裡指的是音量鍵/開關鍵, u12+已將這三鍵改為數位虛擬按鍵 電池容量太小 : 31% (U11+ 3930 U12+ 3500, +12% ) CP值, 價格的問題 : 16% U11+降價3000, U12+買大送D12+ 以上這三點, 希望官方能好好思考 : 兩項硬體的設計在未來可否改進, 定價的策略是否能優化
2. 希望HTC設計出一隻符合市場需求的手機 HTC常會設計出不符合市場期望的產品，可能是原料取得，也可能是ID/RD的設計概念，但是應該要思考如何讓產品賣得好，讓消費者能夠買單？ 是滿足市場需求的產品會大賣? 還是滿足老闆需求的產品會大賣?
其他版友也有提到在照片增加官方浮水印的問題，關於這一點HTC團隊表示不是不給，而是在增加浮水印的同時會破壞原本的解析度，所以這一點在內會審慎的面對消費者需求與兼顧照相所顯現的品質，時機成熟或許就會釋放出來了。
另外，HTC令人質疑的是維修不透明化或是沒有信心的這個部分，官網也公布了手機螢幕維修建議價格，讓消費者參考．
最後，陳總也藉此機會告訴了我們HTC對未來VIVE的一些規劃以及寄望 :
以下我根據我的理解所抓圖去拼湊出來，請斟酌欣賞，顆顆．
HTC VIVE在三年多前的積極投入，發展至今越來越輕薄與方便，未來可能有機會它只有一般眼鏡的大小。
透過５Ｇ的傳輸速度，人們可以帶著VIVE設備進入虛擬的商場 .
透過VR設備可以去觀賞喜愛歌手的演唱會
或是多視角的參與一場精彩的籃球賽事
也可以透過VR看一場震撼的電影
這些與開發商／或是授權／硬體的搭設持續的建構中，而ＨTC站在浪頭上取得先機，到時候的手機或許只剩下一個媒介，其他由VIVE/ VR去完成 . 這時候讓我想到了瓦力這一部卡通，也許有那麼一天，未來世界的人透過虛擬的空間與設備完成了多項的交易／娛樂／甚至是生活。
聽的當下相當的震撼，ＨTC居然這麼的前面！！
但是，夢醒的這時候，我還是要說說：在這一天來臨之前，ＨTC是不是也是要專注於手機產業上，否則哪來的金援讓ＨTCT撐到未來世界的那一天?
最後參與這個餐敘的人獲得了一袋特別的”蜜柑”，大吉大利，今晚吃雞？
原來是HTC與苗栗大湖的小農合作所栽種出來的蜜柑，支持台灣在地產業，這一點覺得很不錯，實際上吃起來水多多又甜甜！！
以上，是我參與2018歲末年終餐敘的紀錄以及感想，聆聽消費者的聲音去開發出想要的產品，聆聽消費者的抱怨對產品或是銷售作對應的改善，這些環節是很重要的，關係到消費者還要不要買單！
希望這個餐敘HTC團隊能有所收穫的去做微調以及完善，讓這個由台灣人所自創的品牌公司能爬起來發光發熱。
謝謝收看
本文章最後由( Jovi )於 2019-2-1 08:32 編輯
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發表於 2019-1-31 15:32
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