U11突然操作沒反應

SPIKELIN

我的U11插著充電線分享網路,突然斷線後怎麼操作都沒有反應,長壓重開也無效,只剩那個綠色的(充電指示)燈一直亮著,拔掉充電線後依然不會熄滅.
有哪位大神能告訴我這是怎麼了嗎?

SuperSonic

HTC U11 沒有回應？
如果 HTC U11 在觸碰螢幕或按下按鈕時沒有回應，您仍可以重新啟動裝置。
請同時按住電源和調低音量按鈕，直到手機震動，然後放開按鈕。
可能需要按住按鈕 12 至 15 秒，手機才會震動。

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哈囉，
由於目前您描述的情況已解決，麻煩您再多觀察看看喔！

為了能夠更快速地藉由文章標題直接掌握您的文章內容及正確資訊，並讓版友能在搜尋標題時，直接找到與他問題相符的文章。

已將原先標題[問題] U11無故變磚....
修正為[已解決] U11突然操作沒反應


謝謝！

SPIKELIN

SuperSonic 發表於 2017-12-19 09:24
HTC U11 沒有回應？
如果 HTC U11 在觸碰螢幕或按下按鈕時沒有回應，您仍可以重新啟動裝置。
請同時按住電 ...

喔喔 我重開了,暫時不用送修就好,再觀察看看有甚麼問題.
感謝大神~

SuperSonic

SPIKELIN 發表於 2017-12-19 09:36
喔喔 我重開了,暫時不用送修就好,再觀察看看有甚麼問題.
感謝大神~

應該只是軟體衝突或當機，只好硬體重開，多觀察一下，最近有安裝什麽軟體嗎??

SPIKELIN

SuperSonic 發表於 2017-12-19 09:44
應該只是軟體衝突或當機，只好硬體重開，多觀察一下，最近有安裝什麽軟體嗎??
...

當機前幾天都沒有安裝過什麼APP,也都可以正常使用,原因還真是不曉得,持續觀察中.

Marvin098

SuperSonic 發表於 2017-12-19 09:44
應該只是軟體衝突或當機，只好硬體重開，多觀察一下，最近有安裝什麽軟體嗎??
...

我今天也發生這種狀況
今晚發光這種況況前二小時，有安裝一個「居家防護」app
上網搜尋到本樓及解法後，有先解除磚塊情形
若再發生，有需要到htc的客服中心尋求解決之道嗎