U11更新最新的709.3版後很順，但偶爾會突然重開機

scip

千呼萬喚始出來,終於是等到可以順順吃派了；

更新後感覺很順也稍稍快了些，

但發現偶爾突然就重開機...

似乎是偶爾點了螢幕上方下拉的訊息會突然重開機...（熊熊記不太清楚...）

一天遇到數次，雖然只是花了幾秒而已啦

不知道官方有發現這個問題嗎？
還是我手機設定的問題啊?

是否有人也遇到相同狀況呢

HTC小博士

哈囉！  建議您先嘗試將手機進入安全模式，確認在安全模式下是否還會發生此現象，謝謝。

scip

HTC小博士 發表於 2019-6-28 18:30
哈囉！  建議您先嘗試將手機進入安全模式，確認在安全模式下是否還會發生此現象，謝謝。
...

好的，我試試；

剛剛才又一次重開機，是點app後重開說！

我先試試安全模式，謝謝您的回覆！

vanrin

我更新到現在還沒有突然重開問題，如果沒其他特殊因素，我之前上一個安卓手機(6.0)的經驗是SD記憶卡(損壞/APP相容問題)造成的。
尤其你有提到點APP後突然重開，然後又只需要幾秒會重開完成，這種不是完全重開的重開很像我上一個安卓手機遇到的現象。

看你是否有把SD記憶卡合併成為內部空間,APP是否安裝在SD卡分割空間上,暫時解除或重新格式化試試看(資料先備份）。

另外並不是一定就是SD卡損壞或手機問題，有時候是APP設計/對應新版本安卓問題，或其他狀況我就沒研究了。

scip

vanrin 發表於 2019-6-28 21:52
我更新到現在還沒有突然重開問題，如果沒其他特殊因素，我之前上一個安卓手機(6.0)的經驗是SD記憶卡(損壞/A ...

我試著刪除幾個app後，就沒有再發生這種暖開機狀況了；果然是衝突的問題吧！

謝謝您的回覆與建議！！！