U12+ 更新後相機模組就永遠閃退故障！！！

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U12+千萬別更新，更新完相機模組就壞了，相機永遠閃退，
半年前就因為相機閃退問題送修過，因為運氣好還在保固內，所以免費更換！上網看到也有人因為相機模組問題故障，但保固內所以免費更換，根本有一半以上的問題是相機模組本身就有故障，只是時間的問題！
不然半年內換兩次相機模組也太倒楣了吧！！！
半年後更新完又發生相機閃退問題了，而且變的更耗電，倒楣的是過保了！所以說要自費將近5000元換相機模組和換電池！

國揚

我202310月才發生，是相同問題嗎？

拿給店家看，看到我的錯誤訊息，直接說軟體衝突

yves0623

我的u12+更新最新版相機沒有閃退過，看起來是特例

幕寒

幕寒 發表於 2020-9-15 00:37
感覺Htc自己找不到問題，我u12+,人住在屏東，又沒其他手機可用，打電話到客服，該做的我都做了（清除資料 ...

慘了，HTC快倒了！問題一堆。反映了也沒人回應！看來沒辦法再支持下去。

幕寒

感覺Htc自己找不到問題，我u12+,人住在屏東，又沒其他手機可用，打電話到客服，該做的我都做了（清除資料、安全模式、回復原廠設定）都沒效！

才用1年多就後相機故障（前相機是好的），難不成真要花錢送去桃園換相機模組或主機板嗎？

信紙

請問發生這問題還有解決辦法嘛  
現在我也發生了  永遠閃退     求解決辦法

ck寬

幕寒 發表於 2020-6-29 15:07
手機檢查已沒有可以更新的檔案了（最新的了）

來回應一下

這次維修更換了主機板  使用了兩天看起來正常了

可能真的是主機板的問題(但不少人發生)

但因為平日沒甚麼拍照

周末來多拍拍試試看

Masahiko

我的軟體版本也是 2.50.709.3 , 但使用上完全沒有問題啊。

ck寬

tpc64052219 發表於 2020-7-1 13:37
是的..同症狀..有空要來去檢修了

我送修第二次了 第一次沒有幫我換零件但問題一樣 這次今天問客服是說幫我換主機板
我下周一手機拿到在試試看

ck寬

幕寒 發表於 2020-6-29 15:07
手機檢查已沒有可以更新的檔案了（最新的了）

我的手機禮拜二又送回去 今天問客服是幫我更換主機板了
下周一才會回到我手上我在試試看 更換主機板會不會好

tpc64052219

ck寬 發表於 2020-6-18 00:30
我的問題跟你一樣 後鏡頭有問題 前鏡頭正常  你也是嗎?  你可以趁她卡住的時候切前鏡頭試試看  閃退後再 ...

是的..同症狀..有空要來去檢修了