手機這樣是掛了嗎

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昨天出門一整天，手機用到沒電自動關機。回家插充電線之後早上起來還是這樣，一直閃燈但螢幕一直都是0%,換了其他線跟頭也一樣，而且也開不了機..這狀況是怎樣？

少女心

Janjia 發表於 2017-10-14 19:57
因為答應站長要回覆所以來講一下結果。國慶日假期間送今天通知取件只花了三個工作天左右算蠻快的，維修結 ...

哈囉，

謝謝您的更新！
也歡迎大大之後可以多在HTC論壇上分享手機的使用心得、拍攝的美照喔。

Janjia

因為答應站長要回覆所以來講一下結果。國慶日假期間送今天通知取件只花了三個工作天左右算蠻快的，維修結果是更換電池。比較妙的是我的全機包膜除了後面被戳一小洞外完全都完整，正面玻璃保護貼也還在，連側邊機身包膜也大致完整，害我還想說真的有修嗎？開玩笑的，總之我覺得官方算是很有誠意了，如果後續使用沒問題的話那這次維修經驗算是很棒的，附圖給大家看：

Janjia

少女心 發表於 2017-10-11 11:15
哈囉您好，

好的，如果能順利解決我會回來回覆結果的，謝謝。

少女心

Janjia 發表於 2017-10-9 21:03
結果送去八德直營被判定充電時電流及電壓異常低...八月中買的手機..不到兩個月就送修...還賠了1700的包膜 ...

哈囉您好，


不好意思！由於目前您已將手機送修中，請您耐心等候手機維修回來喔。
也麻煩您在拿回手機後，再於論壇上告知您手機充電問題已解決喔。謝謝！

Janjia

因為我以為送直營等於蘇原廠維修所以在場沒特別強調要回原廠修。上網看大家說可以指定，所以剛打客服，他說會幫我通知門市送原廠，希望有好結果囉。

春夏秋冬

Janjia 發表於 2017-10-9 21:03
結果送去八德直營被判定充電時電流及電壓異常低...八月中買的手機..不到兩個月就送修...還賠了1700的包膜 ...

看了很多送聯強維修服務都是不好 不是可以指定HTC原廠送修

skykuo

Janjia 發表於 2017-10-9 21:03
結果送去八德直營被判定充電時電流及電壓異常低...八月中買的手機..不到兩個月就送修...還賠了1700的包膜 ...

我懂樓主 這種心情我以前拿LG的也遇過

我只能跟你說 你不能怪別人
你如果確定你會用到沒電 就要記得帶行動充
因為不管哪個牌子 你只要把手機用到完全沒電
就有機率(目前技術 蠻低的)會永遠充不了電的
所以最好能留1% 趕快關機 會比較有機會充電
所以這就是你自己運氣比較差 怪HTC他們也幫不到你@@
至少你有保固 他應該是會幫你換新電池八?
至於保護貼呢.... 這 你拔起來 保管好 還是能再貼回去XD
只是很少人會留當初貼的膜~~

raypan888

真確定一天都無法充電  真需要準備行動電源！這樣換電池及包膜費用 已遠超過行動電源的錢了！

Rong

Janjia 發表於 2017-10-9 21:03
結果送去八德直營被判定充電時電流及電壓異常低...八月中買的手機..不到兩個月就送修...還賠了1700的包膜 ...

電壓電流過低還真是不要讓手機用到完全沒電，不然要充起來必須要高電流電壓來充起，除非內建晶片零件損耗？！

Janjia

結果送去八德直營被判定充電時電流及電壓異常低...八月中買的手機..不到兩個月就送修...還賠了1700的包膜跟保護貼.最後還發現直營店是送聯強...心情實在很難開心。雖然很喜歡u11.但第一次買htc結果竟然是這樣.唉.