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[已解決] U11無法快充

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 樓主| 發表於 2017-10-18 19:34 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式

使用原廠的線 原廠配的充電器 原廠QC3.0行動電源 皆無法快速充電 是發生了什們問題?




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發表於 2017-11-16 13:39 | 只看該作者
ROC1912 發表於 2017-11-14 16:32
只是維修?沒有更換全新的充電器給你?

只有維修  維修單據說明是主電路板故障
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發表於 2017-11-14 16:32 | 只看該作者
yu1985 發表於 2017-10-31 12:40
維修回來 原因主電路板&插座故障

只是維修?沒有更換全新的充電器給你?
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發表於 2017-10-31 12:40 | 只看該作者
維修回來 原因主電路板&插座故障

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發表於 2017-10-23 15:44 | 只看該作者
少女心 發表於 2017-10-20 11:34
了解!麻煩您先耐心等候檢測結果,若在您手機送修拿回後,無法快充的情況有解決,也請您在文章中更新,告 ...


為何送維修客服是送聯強維修不是送原廠, 去電詢問說要消費者特別強調才會送原廠維修,一般認知是我進入原廠客服當然是送到原廠維修,而不是給予外包廠商處理, 搜尋聯強維修的評價後懷疑聯強有維修的能力跟品質嗎,u11如有拆機的狀況防水性如何給予保證。


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發表於 2017-10-23 10:24 | 只看該作者
少女心 發表於 2017-10-20 11:34
了解!麻煩您先耐心等候檢測結果,若在您手機送修拿回後,無法快充的情況有解決,也請您在文章中更新,告 ...

為何送維修客服第一選擇是送聯強維修不是送原廠, 今天去電詢問說要消費者特別強調才會送原廠維修,一般認知是我進入原廠客服當然是收到原廠維修 搜尋聯強維修的評價後只希望我的手機會完好回來
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發表於 2017-10-20 11:34 | 只看該作者
yu1985 發表於 2017-10-20 11:14
通知客服了 10/23才有空等快遞收件

了解!麻煩您先耐心等候檢測結果,若在您手機送修拿回後,無法快充的情況有解決,也請您在文章中更新,告訴少女心一聲喔。謝謝您!

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發表於 2017-10-20 11:14 | 只看該作者
少女心 發表於 2017-10-19 17:35
哈囉您好,

請問您目前是已將手機送回檢測嗎?

通知客服了 10/23才有空等快遞收件                              
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發表於 2017-10-19 22:58 | 只看該作者
AlphaChao 發表於 2017-10-19 10:16
我都是壞充電器
都在周邊的保固期內 所以都是免費更換

可以免費更換  真是太好了  話說我行動電源  都還沒好好用過  只是趁配件五折  買來當備品!
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
品牌大使代碼: 8227237
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發表於 2017-10-19 17:35 | 只看該作者
yu1985 發表於 2017-10-19 15:55
去專賣店詢問了手機要送修專買店也沒遇過這問題,再次測試行動電源充滿電後有快充連接充電頭後變慢速充電,使 ...

哈囉您好,

請問您目前是已將手機送回檢測嗎?
有關您反映的情況,建議您可以聯繫HTC客服專線0809 090 166,將手機送回檢測喔。謝謝您!

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發表於 2017-10-19 15:55 | 只看該作者
去專賣店詢問了手機要送修專買店也沒遇過這問題,再次測試行動電源充滿電後有快充連接充電頭後變慢速充電,使用展示機測試皆沒問題....又要過沒手機的日子了
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