輸入裝置序號和IMEI無法偵測手機型號

carolion

輸入裝置序號和IMEI無法偵測手機型號

HTC論壇小組

您好!我們為您查詢原因中~有回報會立刻回覆您，
請等我們一下下，謝謝您~

(新手站長及團隊讓您久候解答我們很抱歉)

HTC論壇小組

您好!可否說明您的操作流程呢?謝謝您!

carolion

HTC論壇小組 發表於 2019-11-15 14:44
您好!可否說明您的操作流程呢?謝謝您!

就在這個頁面輸完所有資料

但

跳出 無法偵測產品名稱

HTC論壇小組

carolion 發表於 2019-11-16 20:35
就在這個頁面輸完所有資料

但

好!我幫您繼續詢問相關人員，待有回覆後再回覆您~謝謝您!

HTC論壇小組

carolion 發表於 2019-11-16 20:35
就在這個頁面輸完所有資料

但

您好!維修人員持續查詢問題中，有答案後立刻回覆您!謝謝您~

HTC論壇小組

請幫我們試看看同時輸入 裝置序號 and IMEI (不能只輸入其中之一喔)~謝謝您!

carolion

HTC論壇小組 發表於 2019-11-26 17:17
請幫我們試看看同時輸入 裝置序號 and IMEI (不能只輸入其中之一喔)~謝謝您!
...

當時key資料時 是輸入全部資料唷！

HTC論壇小組

carolion 發表於 2019-11-26 17:44
當時key資料時 是輸入全部資料唷！

好那我再回報下您的狀況，謝謝您~

HTC論壇小組

carolion 發表於 2019-11-26 17:44
當時key資料時 是輸入全部資料唷！

不好意思，可以幫我們再看一次裝置序號和IMEI嗎?
能有圖片更好

麻煩了~
謝謝您