HTC E8 觸控問題

a6b8215e-3a15-4406-9fde-5d0d965416c7 · 發表於 2015-1-10 00:14

小弟在去年的11月左右購買E8

手機拿到沒幾天後便有看FB，01，GOOGLE瀏覽器等APP

滑手機滑到一半會莫名其妙彈出裡面連結新的視窗

原先不以為意，但後來玩神魔的時候斷珠的情況越來越嚴重

想說算了改玩別的遊戲連玩怪物彈珠都會蓄力到一半斷掉

搞到真的受不了後就直好就近拿去HTC專賣店(光華那間)送修了(12月多的事情)

三天後被換了一片新的觸控螢幕回來

但回到家第一天就又開始不受控的斷珠與划手機滑到一半變成點擊

因為家住基隆又因為業務工作繁忙的關係一直沒時間拿回去送修

中間也有跟客服反應但客服回應沒有收到這種問題的回報

建議我聯絡通知遊戲商有這個狀況發生並承諾會跟公司回報此問題

後來GOOGLE後發顯滿多人有這個現象的(但大多數在中國)

也稍微了解了一下大概知道是軟體的問題 EYE也有發生此現象更新因該可以解決

終於在1/5時HTC終於發布了E8的更新

但事情沒有想像中的美好

更新後...滑曳變點擊的狀況好像更常發生了

請問各位，這種情況下我還需要再把手機拿回去送修修到好嗎?

可是我沒有備機工作使用手機的需求又很大

而且擔心送修回來又跟上次一樣沒有改善又多花了玻璃貼的錢

還是乖乖等更新就好呢?

另外想請教一下是否我是否如客服所說的在台灣這邊是個案呢?

版上有沒有其他人也有發生一樣的問題?謝謝。

本文章最後由( Mark Shia )於 2015-1-10 15:59 編輯

245fd622-663c-45e4-9ea7-da642bc1e665 · 發表於 2015-1-10 00:25

我是白E8，目前未遇過此情況，但我的Dot偶爾會不理我(失效) ^ ^|||

72401180-c6e6-4781-abd6-f010a3842ad4 · 發表於 2015-1-10 09:47

關於觸控點的部分
您可以先下載APP自行測試看看
Multitouch Test
當觸控發生問題時，開啟這個APP試試
也可以拍個影片，以便若後續要送修判定

另外斷珠的問題
可以先用內建的線條繪製測試看看
若還是不行
看您自己的需求要不要送修吧
送修的話保固期內，HTC原廠不會太刁難的

本文章最後由( 奇蹟之束 )於 2015-1-10 09:50 編輯