NEW ONE紫光維修

2a81304f-4e67-4229-93f9-a3fe7ebb1dd7 · 發表於 2015-1-11 00:53

小妹我現在拿M8，不過之前拿NEW ONE，有紫光的那代

但當初保固期礙於麻煩就沒有維修了

現在使用者是我爸，想要修理好它

請問過了保固期維修還要收費嗎？(因為是機身本身問題並非人為因素)

如要收費大約多少錢? 去哪修理比較快?

星月天空夜景圖

7e76a9da-8dbe-4e32-b78f-da4b8becd39c · 發表於 2015-1-11 07:12

在01論壇有人分享，如果已經過保固期，相機紫光故障維修從2015年開始，會收取維修費用。不過，實際情況如何，還是直接打客服專線詢問，得到的答案會比較準確。維修送件可以選擇到府收送或自行至7-11寄送，不收費。

0f38d570-9b9f-44c1-af0e-09661efcb4f7 · 發表於 2015-1-11 01:09

基本上還是推薦送回原廠

紫光問題即便過保有“可能”可以免費維修

(網路上有此案例)，但還是依原廠判定。

過保如果檢測後不維修，會收檢測費300元。

維修時間依我的經驗是大概一個星期。

561faccb-cf4e-46dd-a48d-c80102f2d7d7 · 發表於 2015-1-11 03:14

我有同事過保維修沒收費不過好像要自己寄送建議直接打原廠客服比較快~

ad4d39e6-d748-44d8-a5fa-3ee3a91f3fdf · 發表於 2015-1-11 08:55

不好意思, 我看了你的照片,拍攝日期是 2013/10/18

相機是正確的 htc one 801e

對於你的文章說法我是質疑的

手機有問題就去送修,有問題就去問客服

本文章最後由( MauGs-hTC )於 2015-1-11 08:56 編輯

本文章最後由( MauGs-hTC )於 2015-1-11 08:57 編輯

2a81304f-4e67-4229-93f9-a3fe7ebb1dd7 · 發表於 2015-1-11 10:10

MauGs-hTC 發表於 2015-1-11 08:55
不好意思, 我看了你的照片,拍攝日期是 2013/10/18

相機是正確的 htc one 801e

只有"唯一"ㄧ台手機使用時，維修期需要ㄧ週

且又有相機備用

每個人的需求看法都不一樣。

2a81304f-4e67-4229-93f9-a3fe7ebb1dd7 · 發表於 2015-1-11 10:26

安如泰山發表於 2015-1-11 07:12
在01論壇有人分享，如果已經過保固期，相機紫光故障維修從2015年開始，會收取維修費用。不過，實際情況如何 ...

居住地沒有實體直營門市，造成當下沒有立即維修的觀念

謝謝你，我會電話給客服詢問詳情

2a81304f-4e67-4229-93f9-a3fe7ebb1dd7 · 發表於 2015-1-11 10:34

大仰發表於 2015-1-11 03:14
我有同事過保維修沒收費不過好像要自己寄送建議直接打原廠客服比較快~
...

好的，謝謝你

我記得有到府拿手機去維修服務，免費

打給客服確認

2a81304f-4e67-4229-93f9-a3fe7ebb1dd7 · 發表於 2015-1-11 10:41

Han 發表於 2015-1-11 01:09
基本上還是推薦送回原廠

紫光問題即便過保有“可能”可以免費維修

好，詳情我會客服看看

不知覺，拍照已變成生活中的ㄧ部分了

1a668bd9-5ca0-413f-9b65-bbe0a22d1958 · 發表於 2015-1-11 10:45

我的也是過保送修的，打客服他會教你怎麼寄。我之前送修是不用付任何費用的。

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