我們的問題竟然石沉大海!請讓我們有勇氣續支持hTC好嗎？

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2015/2/7由蔡先生所提出的問題
位址請參https://community.htc.com/tw/cha ... 83&page=1#pid301333

這個問持續有人反應，據說會反映所謂的內部，但是後來呢???沒有下文...問題也沒有解決...那我們這群支持者該如何...沒人知道....請幫助我們好嗎？不要讓我們覺得買了M8...結果現在出M9了，我們就變孤兒了!感謝!



2015/8/27更新
前些日子(8/18)HTC派了1位客服人員及3位工程師，跟我面對面一起要找出這問題！結果........沒有出現！討論過後並經我同意，將派人與我交換的手機，要將我的手機好好研究一下！
今天(8/27)早上，HTC就真的請配合快遞公司，送來了1隻M8跟我交換！只能說...誠意十足！(大家以後如果有換新手機，記得要用HTC備份，你原本的設定資料就可以回來8成了！省了不少麻煩！
至於新手機會持續測試！後續再報告！

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但是我一個月用電腦的次數根本不到五次。

現在這問題持續發生，

有時候需要操作電腦真的很不方便。

本來還沒升級Android5.0還比較沒有發生。

實在有點灰心。

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建議先把手機送回HTC原廠看看  因為有時候不見得是手機的問題

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斷線是指 Wi-Fi會自動關閉?還是分享裝置會自動把網路斷開?還是都有連線在但是不能上網??
如果是分享Wi-Fi出去發生斷線的話，可以確認一下Wi-Fi的電源模式是什麼狀態，應該把它設定成「永遠開啟」

設定>更多>行動網路分享>可攜式Wi-Fi點>選單>進階>電源模式

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lukukuson 發表於 2015-7-14 11:23
斷線是指 Wi-Fi會自動關閉?還是分享裝置會自動把網路斷開?還是都有連線在但是不能上網??
如果是分享Wi-Fi出 ...

感謝大大的關心，我們能調整的都調整了!只差沒換電信公司，沒換手機，沒root!心都快涼了!

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樓主您好：

目前有持續再請內部工程師了解中，請問您有試過使用其他的電信業者的sim卡也會有同樣的狀況發生嗎？謝謝您!

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已以前手機產品經驗,
台灣大LTE 4G 是雙頻的 一個是 高頻XXXXMHz,
一個是700MHz(亞太分給台哥大的),這個問題
應該是轉頻時出問題,應該是HTC  RADIO 基頻韌體問題,因該要修正.

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我是不知道樓主接收方部分是用哪種網卡

usb型的無線網卡本來就比較會有相容性及不穩現象拉，之前買一個USB型網卡把電腦網路轉成無線訊號超不穩，用了兩天馬上退掉

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BabyFace 發表於 2015-7-14 15:28
我是不知道樓主接收方部分是用哪種網卡

usb型的無線網卡本來就比較會有相容性及不穩現象拉，之前買一個USB ...

我是使用筆記型電腦，內建英特爾晶片，沒有使用usb網卡...
您這建議其他網友也建議過，但是後來發現沒有正相關!目前據說只能靠root解決目前希望在不需要root的狀況下，獲得解決!(例如hTC的官方軟體更新或升級)

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Bart 發表於 2015-7-14 14:13
樓主您好：

目前有持續再請內部工程師了解中，請問您有試過使用其他的電信業者的sim卡也會有同樣的狀況發 ...

報告大大，在之前的那篇問題中，就有大量的網友發現只有是台灣大哥大的才會這樣!我目前沒試過別家的SIM卡，因為我只有這一個4G門號...，有網友換了中華的就正常了!...如果是針對台灣大哥大的話，以後請在產品上註明台灣大哥大不能用，那我就會為了HTC換其他電信公司了!