HTC m8更新後，Line..

距離 · 發表於 2015-12-12 00:02

更新後，昨天還好好的，所有程式都正常，

可是今天重開機後，點Line就出現 :很抱歉，Line已停止運作，只有 Line 會這樣其他app都正常

請問有什麼方法可以用回來...急

有除了恢復原廠的方法嗎，還是一定要備份後回覆才行的通，有人也有相同狀況嗎… 謝謝

3a954437-6a86-48f7-83ce-929dd4942cf7 · 發表於 2016-2-16 19:38

彥凱發表於 2015-12-12 23:19
只要把你的LINE的應用程式儲存位置轉回【內部記憶位置】就會恢復正常了，改版後LINE無法讀取外部記憶位置
...

您好，針對您所反映的HTC One M8在升級到Android6.0後，LINE會停止運作的情況。
需請您提供更多資訊來釐清您的問題，謝謝您！

1.在升級到6.0後，您是否有將SD卡格式化為內部儲存空間？
若有的話，請您提供您SD卡的廠牌、型號、Class等級(1~10)UHS-1或UHS-3？

2.您LINE的存放位置，是「內部儲存空間」或是「格式化SD卡後的儲存空間」？
(檢查方式：設定→應用程式→點選LINE→儲存空間→所顯示的為何？)

3.請您先試試，執行「清除快取」是否能解決問題？

4.在應用程式「權限」中，是否有允許LINE的所有存取權？（包含位置、儲存、相機、簡訊、聯絡人、電話、麥克風）

5.若您的LINE存放在「外部儲存空間」，請您試試看將其移回至「內部儲存空間」是否有幫助？
（方法：設定→應用程式→LINE→儲存空間→變更，並選擇內部儲存空間）

6.請您提供您目前會停止運作的LINE的版本號碼。

謝謝您！