倒角(鑽石切邊)過大，不給更換

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已沒救
手機準備遣返
超標準大範圍值
早知道從最一開始鏡頭莫名不能對焦就不要修了
那時候除了鏡頭以外沒問題
修一下就毀了
漏光/組裝不密合/螢幕浮起/倒角過大
什麼問題都有
以前看別人抱怨都以為他們來亂的
現在自己遇到才知道真相
下一支是iPhone的機率越來越大了


之前因為總總因素送修之後
維修單位幫我更換機台
但是送回來之後
馬上就覺得怪怪的
後來跟班上其他3支M7一比較才發現
我後面的倒角(鑽石切邊)過大
而且是大到2.3倍而且切邊也不像正常的一樣光滑閃耀
反而有點粗糙霧霧的
跟自己正面的切邊比就比的出來了(如下圖)



左邊甲同學的，右邊我的



左邊乙同學的，右邊我的

從背蓋下方的字也可以看出與邊緣的距離比較短

然後我的天線也比較黃一點
還有一支還沒拍
手機的主人就不見了

=========================================

但我一開始以鑽石切邊開始上網查
都找不到一樣的案例
後來一陣子發現了倒角這個名詞
我就又開始找
終於被我找到類似的案例
而他是有成功更換手機的


網友情形 ： 請點此處，還有這裏(他多補了一些照片)
成功更換機台：這裡

但我這次送修
客服跟我說是合理範圍值==
原來切邊大到2倍是合理的
明明一看就覺得是NG產品
還跟我說有再三確認了
我真的不知道合理範圍值是怎麼判定的
明顯品質不好出貨品管不好啊

若是你們遇到這種問題會怎麼處理
使用上是沒問題啊
除了我要貼背貼會太大張，害我不能貼

但是就是有瑕疵的問題啊
就像是你的車子進廠整理
他們幫你重新烤漆
但是上面卻還是充滿刮痕
雖然說一樣可以開
但沒有人可以接受吧

而且類似的案件都成功更換了
我卻不能更換

不要問我有沒有維修單
手機就在他們那邊我怎麼會有
我只有收貨單而已
(下半部是電話地址我裁掉了)




哦對了
這支螢幕還有一個亮點
讓我使用上很不順眼
但是沒超過3個維修部不處理
因為也是合理範圍值


補充    大概類似這樣的意思啦
邊緣就像那樣變薄了感覺比較脆弱



與邊緣平行連接的那面金屬都被切掉了

請站務人員幫忙回報
感謝

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繼續送修 看看別的客服維修收件 也許就更換了~~~~  繼續送    繼續送    繼續送    繼續送  

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歐
這有比較粗耶，右邊手機的邊邊
既然已經再爭取了，希望有好結果
不過樓主是指定原廠維修嗎?

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國富民樂 發表於 2016-1-9 17:01
繼續送修 看看別的客服維修收件 也許就更換了~~~~  繼續送    繼續送    繼續送    繼續送  
...

這支已經因為很多問題讓維修部幫我更換機台了
結果更換回來還變成這樣
我會爭取到最後的

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p42871 發表於 2016-1-9 17:01
歐
這有比較粗耶，右邊手機的邊邊
既然已經再爭取了，希望有好結果

我說請他要求這次確認他還跟我說禮拜四和禮拜五都在次確認過
我就說再確認一次
然後他感覺就覺得我很囉嗦
正常客服最後會說的祝您順心再見
也只省略成再見而已哈哈

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p42871 發表於 2016-1-9 17:01
歐
這有比較粗耶，右邊手機的邊邊
既然已經再爭取了，希望有好結果

我之前想指定原廠他說沒辦法指定
因為聯強是她們外包的所有維修品質一樣==
所以後來我也沒指定了

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  是新的Style嗎？還是維修換聯強之後變了...鑽石切邊也是M7的特色之一ㄚ~

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wenhui 發表於 2016-1-9 17:30
是新的Style嗎？還是維修換聯強之後變了...鑽石切邊也是M7的特色之一ㄚ~

誰知道他們品管到底怎麼了
這種NG的材料竟然可以流到我手中
鑽石切面也是我當初買他的其中之一

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照片確實看得出右邊那台鑽石切邊比較厚不過感覺這也不是什麼大問題耶

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感覺那也不是什麼大問題耶....也許是每個批次的料件略有不同
或是機型其實有小改版