有關記憶卡卡榫損壞

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雖然王雪紅小姐當初說htc是中國手機，讓很多人從此不再消費HTC，但我至今都是買貴公司品牌(htc diamond開始)。



最近換了a9真的很滿意，便宜大碗。

不過自從記憶卡改用退針的方式開關，

我的已經變形了，雖然孔還是可用，但其磨子就是不爽。

前幾天打去客服居然跟我說要整隻手機寄回去檢測

搞什麼嘛!!要錢我就出錢而已，居然還要手機寄回去檢測?我真的無言



前面廢話一堆，重點只有卡榫壞了，能不能寄給我新的?

在聯強接手維修之前，這東西是免費給一次，看是否有比照以前的做法

若無，那是多少，又怎麼取件，謝謝

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建議樓主PO個圖上來看看會比較好，不然是違反版規的抱怨文哦。

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抱歉 我的我知道怎麼修改原文

這是我的圖片

請参用

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不知樓主是否有使用HTC的商品，連商品註冊都沒有，還是新加入壇友，可信度很底，有圖有真像，版規可能要麻煩看清楚哦！(建議)

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gbomars 發表於 2016-1-25 00:31
抱歉 我的我知道怎麼修改原文

這是我的圖片

這還真的很訝異的損壞，是否有詢問過HTC專賣店是否有零件可購買?或是聯強可購買零件?

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Rong 發表於 2016-1-25 00:32
不知樓主是否有使用HTC的商品，連商品註冊都沒有，還是新加入壇友，可信度很底，有圖有真像，版規可能要麻 ...

論壇也是直接點臉書進來的

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gbomars 發表於 2016-1-25 00:35
論壇也是直接點臉書進來的

的確這個問題也是有點疑問，抽換式小零件有在販賣也是蠻不錯的，就像樓主小損壞的問題提議也是可以考量一下，免得下次遇到這樣的問題也不是手機損壞就不用整只手機寄回，可能沒有遇過這樣的問題。

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必須要跑台中或台北



非常瞎

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請問你的手機客服人員看的到嗎？　他如何判斷你僅有卡匣損壞，而不是其他零件也壞了？
檢測只是提供客戶完整的檢查服務，感覺現在的客人都認為客服是錯的只有自己是對的，
不然就自己跑一趟現場的客服中心，就不用這麼麻煩了

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我有告知只有卡榫損壞

這還需要檢測?



到現在還是只有網友在回覆

另外也說了客服說直營店只有台北跟台中有

維修中心未開放

所以要用寄的

這邊我上面沒有完整提到