H幣兌換商品

葳0302

請問用H幣兌換商品，HTC是寄商品來還是寄兌換券？

還有，要去哪裡看送貨進度跟預計寄貨日期？                                                                           

SuperSonic

是寄商品給你喔...
兌換中心下方會顯示兌換過的兌換紀錄
會有訂單號碼
可在此輸入訂單號碼與MAIL
就可以查詢
https://rewardcenter.htc.com/Reward/OrderStatusQuery

興誠

寄商品來
兌換中心的運送進度查詢可以查訊進度
https://rewardcenter.htc.com/Reward/OrderStatusQuery

葳0302

興誠 發表於 2016-1-29 15:45
寄商品來
兌換中心的運送進度查詢可以查訊進度
https://rewardcenter.htc.com/Reward/OrderStatusQuery

可是它沒給我訂單編號欸...                                                            

葳0302

SuperSonic 發表於 2016-1-29 15:44
是寄商品給你喔...
兌換中心下方會顯示兌換過的兌換紀錄
會有訂單號碼

為什麼會這樣？？？

葳0302

葳0302 發表於 2016-1-29 16:24
可是它沒給我訂單編號欸...                                                            
...

欸不好意思～我找到了！

但是為什麼會這樣？？

SuperSonic

葳0302 發表於 2016-1-29 16:33
為什麼會這樣？？？

若是今天剛兌換 要等一點作業時間
建議明日再查詢
會告知預計寄送日期
或寄出單號與郵局資訊

帥哥文

葳0302 發表於 2016-1-29 16:24
可是它沒給我訂單編號欸...                                                            
...

訂單編號在兌換中心 拉到最下面那邊有我的兌換紀錄如果交易成功就會出現訂單號碼

興誠

葳0302 發表於 2016-1-29 16:33
為什麼會這樣？？？

兌換中心拉到最會有我的兌換紀錄，那邊就有訂單號碼可以查詢了

selena1193

我從過年前兌換到現在都沒收到，訂單號碼和信箱輸入都顯示查無資料，之前兌換很快，怎這次都2個月了還沒收到